ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปทางธุรกิจ [GBTC]

1. ผลบังคับใช้ของ GBTC, การแก้ไข GBTC

1.1 InnoGames GmbH, Harburger Schloßstrasse 28, 21079 Hamburg ("InnoGames") จำหน่ายเกมออนไลน์ต่างๆ ("เกม") ที่ผู้ใช้ ("ผู้ใช้") สามารถเล่นได้ผ่านโดเมนระดับบนสุดหลายโดเมน รวมถึงโดเมนย่อยหลายโดเมนและสมนามของโดเมนเหล่านี้ เป็นต้น บริการและการดำเนินการที่จัดขึ้นให้ภายใต้ขอบเขตของเกมเหล่านี้ รวมถึงตัวอย่างเช่น การแสดงหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้ การมีส่วนร่วมในฟอรัม การแสดงข้อความ ภาพถ่าย กราฟิกส์ หรือภาพเคลื่อนไหวที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ และการเสนอข่าวโดยระบบข่าวภายในเกม ("บริการ") เป็นการดำเนินการซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปทางธุรกิจ ["GBTC"] นี้เท่านั้น GBTC จะปรากฏเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเกม ซึ่งผู้ใช้สามารถเรียกดูและสั่งพิมพ์ได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่มีความแตกต่างหรือความขัดแย้งกันของเนื้อหาใน GBTC ระหว่างเวอร์ชั่นภาษาต่าง ๆ จะยึดตามหลักการในฉบับภาษาเยอรมัน นอกจาก GBTC เหล่านี้แล้ว หากยังมีกฎของเกมและขั้นตอนการเล่นเกมที่เกี่ยวข้องที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ กฎเหล่านี้จะมีผลบังคับด้วยเช่นกัน อย่างไรก็ตาม GBTC จะมีอำนาจบังคับสูงกว่าในกรณีที่เกิดความขัดแย้งทางเนื้อหาระหว่าง GBTC กับกฎของเกมหรือขั้นตอนการเล่นเกม สำหรับเกมแต่ละเกมและในเวอร์ชั่นเฉพาะของเกม เงื่อนไขพิเศษในการใช้งานอาจมีผลบังคับแทน ซึ่งในกรณีดังกล่าวผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ทราบถึงเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนการรับข้อเสนอที่เกี่ยวข้องด้วยวิธีที่เหมาะสม หากผู้ใช้มีอายุน้อยกว่า 18 ปี ผู้ใช้จะต้องยืนยันว่าผู้ปกครองตามกฎหมายของตนยอมรับการใช้เกม

1.2 การยอมรับ GBTC นี้ถือเป็นการตกลงทำสัญญาระหว่างคู่สัญญา ผู้ใช้ยอมรับ GBTC สำหรับบริการที่จัดขึ้นโดย InnoGames ด้วยการกาเครื่องหมายที่ช่อง "ฉันยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปทางธุรกิจ" และการคลิกที่ปุ่มลงทะเบียน ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปทางธุรกิจของผู้ใช้ไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ เว้นเสียแต่ว่าทาง InnoGames จะระบุเห็นพ้องเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง

1.3 InnoGames มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลง GBTC และเงื่อนไขอื่นๆ ซึ่งจะส่งผลในอนาคต InnoGames จะทำการเปลี่ยนแปลงก็ต่อเมื่อมีเหตุผลจำเป็นเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหตุผลจากการพัฒนาเชิงเทคนิคใหม่, การขยายบริการของ InnoGames, การเปลี่ยนแปลงของตัวบทกฎหมายหรือประมวลคำพิพากษา หรือเหตุผลอื่นๆ ที่เทียบเคียงกัน การเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นหากการเปลี่ยนแปลงจะทำให้เกิดความไม่ทัดเทียมกันระหว่างคู่สัญญาอย่างมาก นอกจากนี้การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะต้องได้รับการยินยอมจากผู้ใช้ด้วย ผู้ใช้จะมอบคำยินยอมของตนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ GBTC ระหว่างการลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มเกมนั้นๆ หรือผ่านทางอีเมลที่บริษัทได้ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้แจ้งไว้ล่าสุด จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับ GBTC หากมิได้คัดค้านโดยการเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเป็นข้อความ ภายในเวลา 8 สัปดาห์หลังจากที่ได้รับแจ้ง ("กำหนดเวลาการคัดค้าน") InnoGames จะแจ้งให้ผู้ใช้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในข่าวการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนเป็นพิเศษ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ส่งคำคัดค้านเป็นลายลักษณ์อักษร โดยการเขียนอีเมลไปยัง InnoGames เพื่อแสดงเป็นหลักฐาน ในกรณีที่ส่งคำคัดค้านทางอีเมล ขอแนะนำให้ระบุชื่อเกมและชื่อของผู้ใช้ไว้ในหัวข้อของอีเมลด้วย

1.4 หากผู้ใช้ไม่คัดค้าน GBTC ฉบับที่มีการเปลี่ยนแปลงไปยัง InnoGames ภายในเวลาที่กำหนด หรือยังใช้งานเกมต่อไปแม้ว่าจะได้เข้าถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแล้ว จะถือว่า GBTC ฉบับที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมดังกล่าวมีผลผูกมัด หากผู้ใช้ทำหารคัดค้านภายในเวลาที่กำหนด คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีสิทธิในการยกเลิกข้อตกลงสัญญาภายในเวลาหนึ่ง (1) เดือน
หากผู้ใช้ทำการคัดค้านภายในเวลาที่กำหนด InnoGames มีสิทธิในการลบบัญชี ผู้ใช้จะได้รับค่าธรรมเนียมบริการที่ตนได้การจ่ายไว้ล่วงหน้าก่อนการยกเลิกสัญญาคืนส่วนหนึ่ง หรือโอนเครดิตไปยังเกมอื่น สิทธิในการเรียกร้องเพิ่มเติมโดยผู้ใช้จะถูกละเว้น ในการแจ้งเตือนใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง InnoGames จะบ่งชี้ถึงเงื่อนไขสำหรับการคัดค้านและการยกเลิก รวมถึงระยะเวลาในการแจ้งและผลทางกฎหมายในกรณีที่ไม่ทำการคัดค้านอย่างชัดแจ้ง

2. การทำสัญญา, ข้อตกลงสัญญา

2.1 ผู้ใช้ไม่สามารถเรียกร้องสิทธิในข้อตกลงสัญญาหรือการใช้บริการหรือบริการพรีเมียมแต่อย่างใด InnoGames และผู้ใช้สามารถยกเลิกข้อตกลงสัญญาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลได้ทุกเมื่อ และบริการสามารถยุติลงได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องระบุเหตุผล

2.2 ข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้บริการ ("ข้อตกลงสัญญา") เกิดขึ้นจากการเข้าถึงข้อมูลในแบบฟอร์มการสมัครที่ส่งไปยัง InnoGames และการยอมรับ GBTC นี้ตามข้อ 1.2 จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เกิดขึ้นจากข้อตกลงสัญญา

2.3 นอกจากข้อตกลงสัญญาดังที่ได้อธิบายใน 2.2 แล้ว InnoGames ยังเสนอบริการที่มีการคิดค่าธรรมเนียม ("บริการพรีเมียม") ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกใช้บริการเหล่านี้ได้ ก่อนจะมีการเลือกใช้บริการดังกล่าว ผู้ใช้จะได้รับแจ้งอย่างชัดแจ้งถึงผลผูกพันในการชำระเงินสำหรับบริการ และผู้ใช้ต้องยืนยันอย่างชัดเจนหากต้องการใช้ประโยชน์ดังกล่าว รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการพรีเมียม โดยเฉพาะรายละเอียดเกี่ยวกับการทำสัญญานั้นจะมีอธิบายในข้อ 7 ภายใต้ "ข้อตกลงสัญญาพรีเมียม"

ข้อตกลงความร่วมมือ

2.4 สำหรับเกมแต่ละเกม ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ประโยชน์จากบริการของบริษัทพันธมิตรของ InnoGames ในกรณีเหล่านี้ จะมีการทำสัญญาข้อตกลงอีกฉบับต่างหากระหว่างผู้ใช้กับบริษัทพันธมิตร ซึ่งข้อตกลงนี้จะเกี่ยวกับเงื่อนไขพิเศษที่บริษัทพันธมิตรจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบก่อนการทำสัญญา

3. ชื่อผู้เล่น / ชื่อผู้ใช้ / ชื่อ

3.1 ภายในเกม ผู้เล่นต้องเลือกชื่อ เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อผู้เล่น และ/หรือชื่อตัวละคร ("ชื่อ") ผู้ใช้ไม่มีสิทธิเรียกร้องการจัดสรรชื่อเฉพาะ ชื่อที่เลือกต้องไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลิขสิทธิ สิทธิส่วนบุคคล สิทธิในเครื่องหมายการค้า สิทธิของบริษัท ฯลฯ) และต้องไม่ละเมิดขนบอันดีงาม เช่น ไม่ทำร้ายความรู้สึกด้านศาสนาของบุคคลที่สาม การเหยียดสีและเชื้อชาติหรือดูถูกเหยียดหยาม InnoGames ขอปฏิเสธอย่างชัดแจ้งต่อพฤติกรรมดังกล่าว กฎข้อ 10 จะมีผลบังคับต่อประเด็นอื่นที่เหลือ นอกจากนี้ ห้ามใช้อีเมลหรือที่อยู่อินเทอร์เน็ตมาตั้งเป็นชื่ออีกด้วย

3.2 InnoGames มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือลบชื่อที่เลือกด้วยเหตุผลทางเทคนิค จริยธรรม หรือเหตุผลอื่นๆ โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

4. บัญชี

4.1 ด้วยการลงนามในข้อตกลงสัญญา ผู้ใช้จะได้รับบัญชีผู้ใช้ ("บัญชี") และสามารถใช้บัญชีนี้ในการเปลี่ยนข้อมูลของตนเองและจัดการเกม ผู้ใช้สามารถสร้างบัญชีได้ทั้งจากพอร์ทัลเกมของ InnoGames หรือจากหน้าเว็บอินเทอร์เน็ตของเกมนั้น ๆ

4.2 ไม่สามารถโอนบัญชีโดยไม่ได้รับการอนุมัติอย่างชัดเจนจาก InnoGames เสียก่อน ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนในการโอนหรือไม่ก็ตาม

4.3 ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้คนละหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งเกมเวิลด์ (ส่วนหนึ่งของเกม) เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ผู้เล่นมีหลายบัญชี ("หลากบัญชี”)ในหนึ่งเกมเวิลด์ และอาจส่งผลให้ผู้เล่นถูกบล็อกหรือลงโทษโดยการยุติข้อตกลงสัญญาแบบพิเศษได้

4.4 ผู้ใช้มีพันธะในการรักษาความลับของข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าถึงใดๆ ก็ตาม (รวมเรียกว่า "ข้อมูลการเข้าถึง") ของบัญชีของตนเอง และต้องแจ้งให้ InnoGames ทราบโดยทันทีหากตนเองรับรู้หรือสงสัยว่ามีบุคคลที่สามรู้ข้อมูลการเข้าถึงดังกล่าว ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือขอให้ InnoGames เปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ InnoGames ยังมีสิทธิบล็อกการเข้าถึงของผู้ใช้เป็นการชั่วคราวสำหรับกรณีดังกล่าวอีกด้วย ผู้ใช้จะได้รับสิทธิให้เข้าถึงได้อีกครั้งเมื่อ InnoGames กำจัดข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลการเข้าถึงอย่างไม่เหมาะสมโดยทั้งผู้ใช้หรือโดยบุคคลที่สามแล้ว

4.5 หากบุคคลที่สามใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยการเข้าถึงข้อมูลโดยเป็นความผิดของผู้ใช้ จะถือว่าผู้ใช้เป็นผู้กระทำเหตุการณ์ดังกล่าวด้วยตัวเอง

4.6 การใช้บัญชีของผู้ใช้อื่นถือเป็นสิ่งต้องห้าม เว้นแต่กฎของเกมจะระบุไว้เป็นการเฉพาะสำหรับกรณีนี้ (เช่น กรณี "ผู้ช่วยดูแลบัญชี")

4.7 หาก InnoGames สงสัยว่ามีบุคคลที่สามรับรู้ข้อมูลการเข้าถึง ทาง InnoGames มีสิทธิแบบไม่บังคับในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเข้าถึง หรือบล็อกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า InnoGames จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบในทันที และหากได้รับการร้องขอ จะมอบข้อมูลการเข้าถึงใหม่ให้แก่ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

5. อุปกรณ์ทางเทคนิคที่จำเป็น

5.1 สามารถใช้เกมได้กับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ หรืออุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ ("คอมพิวเตอร์") เท่านั้น ซึ่งประกอบไปด้วย อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการ ปลั๊กอินที่อาจต้องมี เช่น Java หรือ Flash และอาจรวมถึงไคลเอนต์เพื่อการใช้งานเกมด้วย ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์นี้และแอปพลิเคชัน รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ไม่รวมถึงซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ที่จำเป็นต้องใช้ในการใช้งานเกมที่ InnoGames จัดเตรียมให้ภายใต้ขอบเขตของเกม ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบในการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของตนเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานเกมได้ ทาง InnoGames ไม่ให้การสนับสนุนแต่อย่างใดสำหรับประเด็นนี้

5.2 InnoGames ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูลใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หรือไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม เช่น ไวรัสหรือสปายแวร์ ผู้ใช้มีหน้าที่ในการตรวจสอบอีเมลที่ได้รับและซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดว่ามีไวรัสและสปายแวร์หรือไม่ด้วยตนเอง

6. ขอบเขตเนื้อหาของบริการ

6.1 InnoGames ให้บริการเกมและบริการอื่นๆ ภายใต้ขอบเขตความเป็นไปได้ทางเทคนิคและการดำเนินการ บริการเกมนั้นเปิดให้บริการผ่านบัญชีแก่ผู้ใช้ที่ได้ลงนามในข้อตกลงสัญญา

6.2 เกมทั้งหมดที่ให้บริการโดย InnoGames ถูกปรับปรุงและอัปเดตตามดุลยพินิจของ InnoGames เพื่อรักษาความดึงดูดใจของเกมต่อกลุ่มผู้ใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

6.3 InnoGames สงวนสิทธิในการยุติการให้บริการเกมหรือส่วนหนึ่งส่วนใดโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลให้ทราบ

6.4 InnoGames สงวนสิทธิในการโต้แย้งสัญญา หากมีการลงสัญญา และเรียกร้องบริการที่จัดให้แก่ผู้ใช้คืน โดยแลกเปลี่ยนกับการชำระเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระแล้วคืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งคะแนนพรีเมียมที่มอบให้ ในกรณีที่เกิดปัญหา เช่น ปัญหาทางเทคนิคหรือการรบกวนข้อเสนอโดยบุคคลที่สาม หรือเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันที่นำไปสู่การนำเสนอที่ผิดพลาดให้แก่ผู้ใช้ (เช่น การกำหนดราคาคะแนนพรีเมียมที่ไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด) ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิใดๆ จากกรณีนี้

7. ข้อตกลงสัญญาพรีเมียม

7.1 การทำสัญญาข้อตกลงสำหรับบริการพรีเมียม ("ข้อตกลงสัญญาพรีเมียม") เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ได้เลือกบริการพรีเมียม และคลิกที่ปุ่ม "ชำระเงินเดี๋ยวนี้" หรือที่คล้ายคลึงกัน และ InnoGames ได้รับคำสั่งซื้อโดยการส่งคำยืนยันสั่งซื้อผ่านระบบส่งข่าวสารภายในเกม หรืออีเมล หรือผ่านการมอบบริการพรีเมียม บริการพรีเมียมมีความหมายโดยไม่จำกัดความเฉพาะถึงการมอบเงินเสมือน (เช่น "คะแนนพรีเมียม, ทอง") หรือ การใช้ความได้เปรียบของเกมในรูปแบบของสินค้าเสมือน ("ไอเทม") โดยเฉพาะ

7.2 เนื้อหา ฟังก์ชัน และเงื่อนไขของบริการพรีเมียมในขณะที่มีการสั่งซื้อดังที่ปรากฏบนหน้าเว็บอินเทอร์เน็ตของ InnoGames และที่รถเข็นช็อปปิ้งในขณะนั้นถือว่ามีผลบังคับใช้ ข้อมูลที่เบี่ยงเบนซึ่งปรากฏบนหน้าเว็บที่อาจโหลดจากแคชถือว่าไม่ใช่ข้อมูลที่ถูกต้อง

7.3 โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้สามารถใช้ไอเทมได้ในระยะเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถสูญเสียไอเทมในระหว่างเกมได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากไอเทมถูกทำลายในระหว่างเกม หรือไอเทมถูกยึดโดยผู้ใช้อื่น

7.4 บริการพรีเมียมบางบริการเป็นแบบชำระเงินเพียงครั้งเดียว ในขณะที่บริการอื่นอาจต้องชำระเงินเป็นระยะๆ เช่น เป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี

7.5 จะมีการคิดราคาตามราคา ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ ตามที่ปรากฏบนหน้าเว็บอินเทอร์เน็ตและในรายการราคาของ InnoGames รวมถึงในรถเข็นช็อปปิ้ง และถือเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมายแล้ว ในบางกรณี ค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการชำระเงินรายต่างๆ อาจไม่รวมอยู่ในราคาที่ปรากฏ หากผู้ใช้จะต้องชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินรายนั้นๆ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการชำระเงินได้ก่อนลงมือดำเนินการการชำระเงิน ทาง InnoGames ไม่มีอำนาจในการกำหนดค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเรียมที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการชำระเงิน ข้อมูลที่เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสามารถสอบถามได้จากผู้บริการชำระเงินเท่านั้น ราคาที่เบี่ยงเบนซึ่งปรากฏบนหน้าเว็บที่อาจโหลดจากแคชถือว่าไม่มีผลบังคับใช้

7.6 ตราบเท่าที่สกุลเงินภายในเกมเป็นสิ่งที่จำลองขึ้น เช่น คะแนนพรีเมียม จะถือว่าเป็นการใช้บริการพรีเมียมและไม่ใช่เงินจริง การเปลี่ยนแปลงภายในเกมอาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการใช้สกุลเงินเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถแปลงบริการพรีเมียม (เช่น สกุลเงิน ฯลฯ) กลับเป็นเงินจริงได้

7.7 จะมีการเรียกชำระค่าธรรมเนียมบริการล่วงหน้าสำหรับการซื้อการใช้งานพรีเมียม

7.8 ผู้ใช้ไม่มีสิทธิเรียกร้องวิธีการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจง

7.9 ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อ InnoGames สำหรับการยกเลิกหรือการคืนกลับเดบิตที่ผู้ใช้เป็นผู้ก่อขึ้น เช่น ในกรณีที่มีจำนวนเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั่วไป (เช่น ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงิน) และค่าธรรมเนียมในการดำเนินการในมูลค่า 10.00 ยูโร InnoGames มีสิทธิในการเรียกเก็บเงินจำนวนดังกล่าวพร้อมกับการชำระเงินเดิมจากบัญชีของผู้ใช้ ผู้ใช้มีสิทธิในการพิสูจน์ว่าได้มีค่าเสียหายเกิดขึ้นจากจำนวนที่ถูกเรียกร้องหรือไม่

7.10 ผู้ใช้สามารถส่งคำร้องเรียนคัดค้านใบแจ้งราคาสินค้าใดๆ ก็ตามได้ทันทีด้วยการเขียนจดหมายหรือส่งอีเมล โดยไม่คำนึงถึงพันธะที่จะต้องการชำระเงินตามกำหนดล่วงหน้า อย่างไรก็ตามต้องไม่เกินหก (6) สัปดาห์หลังจากวันที่ได้รับใบแจ้งราคาสินค้า ในกรณีที่ไม่มีการคัดค้านภายในเวลาที่กำหนด จะถือว่ายอมรับจำนวนเงินที่ระบุในใบแจ้งราคาสินค้า

7.11 หากผู้ใช้มีการค้างการชำระเงิน ทาง InnoGames มีสิทธิในการระงับบริการและบล็อกบัญชี โดยไม่คำนึงถึงพันธะผูกพันการชำระเงินที่ต่อเนื่องของผู้ใช้ ในระหว่างนี้จะไม่มีการเรียกเก็บการชำระเงินค่าบริการ อย่างไรก็ตาม InnoGames มีสิทธิในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการในมูลค่า 10.00 ยูโร เพื่อปลดบล็อกบัญชีเมื่อได้รับการชำระเงินอย่างสมบูรณ์แล้ว ผู้ใช้มีสิทธิในการพิสูจน์ว่าไม่มีค่าเสียหายเกิดขึ้นหรือมีเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม InnoGames มีสิทธิในการเรียกเก็บดอกเบี้ยตามกฎหมายสำหรับส่วนที่ค้างชำระในอัตราสูงกว่าอัตราดอกเบี้ยพื้นฐานที่ถูกต้อง 5 เปอร์เซ็นต์

7.12 InnoGames สงวนสิทธิในการยุติการให้บริการเกมหรือส่วนหนึ่งส่วนใด รวมถึงข้อเสนอการชำระเงินหรือฟังก์ชันการชำระเงินโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลให้ทราบ ในการเสนอบริการพรีเมียม การเปลี่ยนแปลงบริการพรีเมียมที่มีอยู่ และ/หรือเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ให้เป็นบริการฟรี และ/หรือการไม่เสนอบริการพรีเมียมบางรายการอีกต่อไป ในกรณีนี้ InnoGames จำต้องมอบโอกาสให้ผู้ใช้ได้ใช้คะแนนพรีเมียมรวมถึงไอเทมที่ซื้อไว้ เป็นระยะเวลาสามเดือนหลังจากที่มีการชำระเงิน นอกจากนี้ InnoGames สงวนสิทธิในการเสนอคะแนนพรีเมียมรวมถึงไอเทมที่ผู้ใช้ได้ซื้อไว้ให้เป็นมูลค่าสะสม ซึ่งสามารถนำไปใช้ในลักษณะอื่น เช่น สำหรับเกมอื่นแทนได้ ผู้ใช้จะไม่มีสิทธิเรียกร้องลักษณะอื่นเพิ่มเติม

7.13 InnoGames มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับบริการพรีเมียมตามดุลยพินิจ

7.14 ผู้ใช้สามารถชดใช้โดยใช้การแย้งสิทธิที่ไม่มีข้อพิพาทหรือที่ตัดสินตามกฎหมายแล้วเท่านั้น ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิที่สงวนไว้ได้เฉพาะเมื่อการแย้งสิทธิของผู้ใช้มาจากความสัมพันธ์ทางสัญญาเดียวกัน การโอนสิทธิของการเรียกร้องของผู้ใช้ต่อ InnoGames นั้นถูกละเว้น

8. สิทธิในการยกเลิก, การแจ้งการยกเลิกเกี่ยวกับบริการพรีเมียม

สิทธิในการยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการประกาศลงสัญญาของคุณได้ภายใน 14 วันในรูปแบบของข้อความ (เช่น จดหมาย แฟกซ์ อีเมล) โดยไม่ต้องระบุเหตุผล กำหนดเวลาจะเริ่มนับจากวันที่ได้รับการแจ้งการยกเลิกดังกล่าวในรูปแบบของข้อความ อย่างไรก็ตาม จะไม่เริ่มก่อนการลงสัญญาหรือก่อนการทำหน้าที่ในการให้ข้อมูลของเราโดยสมบูรณ์ ตามข้อบังคับมาตรา 246 วรรคที่ 2 ร่วมกับวรรคที่ 1 ตอนที่ 1 และ 2 ของ EGBGB [Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch = กฎหมายว่าด้วยการใช้ประมวลกฎหมายแพ่งของเยอรมนี] รวมถึงข้อผูกพันของเราตามส่วนที่ 312g วรรคที่ 1 ประโยคที่ 1 ของ BGB [Bürgerliches Gesetzbuch = ประมวลกฎหมายแพ่งของเยอรมนี] ร่วมกับมาตรา 246 วรรคที่ 3 ของ EGBGB การส่งคำยกเลิกภายในเวลาที่กำหนดจะถือว่ามีผลเพียงพอ

จะต้องส่งคำยกเลิกไปที่:

InnoGames GmbH
Harburger Schloßstraße 28
21079 Hamburg
Germany
แฟกซ์: 049 (0) 40 7889335 21
อีเมล info@innogames.de

หากคุณส่งคำยกเลิกทางอีเมล เราขอแนะนำให้คุณแจ้งชื่อของคุณและชื่อเกมไว้ที่หัวข้ออีเมล เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ผลของการยกเลิก

ในกรณีที่การยกเลิกออกผลบังคับใช้ จะต้องส่งบริการที่ทั้งสองฝ่ายได้รับกลับคืน และจะต้องสละผลประโยชน์จากการใช้งานที่เกิดขึ้น (เช่น ดอกเบี้ย) หากคุณไม่สามารถคืนบริการหรือการใช้งานที่ได้รับ (เช่น ผลประโยชน์จากการใช้งาน) หรือคืนหรือสละไม่ได้เลยหรือได้เป็นบางส่วนเท่านั้น หรือได้ในภาวะเสื่อมสภาพ คุณจะต้องชดเชยให้แก่เราด้วยมูลค่าเดียวกัน ซึ่งอาจส่งผลให้คุณต้องชำระเงินตามพันธะสำหรับช่วงเวลาดังกล่าวจนถึงการยกเลิกให้เสร็จสิ้น พันธะในการชำระเงินคืนจะต้องเสร็จสิ้นภายใน 30 วัน กำหนดเวลาสำหรับคุณนั้นจะนับตั้งแต่วันที่มีการส่งคำขอยกเลิก ส่วนสำหรับเรานั้นคือวันที่ได้รับคำขอยกเลิก

หมายเหตุพิเศษ

สิทธิในการยกเลิกของคุณจะสิ้นสุดก่อนกำหนด หากสัญญาจากทั้งสองฝ่ายต่อความประสงค์ของคุณมีผลสำเร็จก่อนที่คุณจะใช้สิทธิในการยกเลิก

สิ้นสุดการแจ้งการยกเลิก

9. ระยะเวลาของสัญญาและการยกเลิกสัญญา

9.1 ข้อตกลงสัญญาและ/หรือข้อตกลงสัญญาพรีเมียมระหว่างผู้ใช้กับ InnoGames จะมีผลบังคับต่อเนื่อง ไม่สิ้นสุด หากไม่ได้แจ้งไว้เป็นอย่างอื่นในข้อเสนอของ InnoGames เงื่อนไขที่แตกต่างออกไปอาจมีผลบังคับใช้สำหรับการให้บริการพรีเมียม

9.2 หากไม่มีการกำหนดระยะเวลาที่แน่ชัดไว้ในข้อตกลงสัญญา จะสามารถยกเลิกข้อตกลงสัญญาได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องระบุเหตุผล การขอยกเลิกบัญชีอย่างชัดแจ้งโดยผู้ใช้จะถือว่าเป็นการยกเลิกข้อตกลงสัญญานี้

9.3 ข้อตกลงพรีเมียมสามารถถูกยกเลิกได้โดย InnoGames และโดยผู้ใช้ ด้วยการแจ้งล่วงหน้าเป็นระยะเวลาสาม (3) เดือน โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผลใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับการแจ้งยกเลิกแบบลักษณะทั่วไปดังกล่าว

9.4 สิทธิของคู่สัญญาในการยกเลิกข้อตกลงสัญญาหรือข้อตกลงสัญญาพรีเมียมได้ทุกเมื่อเนื่องจากมีด้วยเหตุผลสำคัญ จะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อบังคับข้างต้น

9.5 InnoGames มีสิทธิในการยกเลิกข้อตกลงสัญญาหรือข้อตกลงสัญญาพรีเมียมด้วยเหตุผลสำคัญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีต่อไปนี้ ซึ่งมิใช่กรณีเฉพาะเท่านั้น

9.6 หากเกมนั้นๆ ไม่เสนอตัวเลือกการยกเลิก (เช่น ฟังก์ชันลบ) การยกเลิกสามารถกระทำได้ในรูปของการส่งข้อความ (จดหมาย แฟกซ์ อีเมล) ซึ่งสำหรับการแจ้งขอยกเลิกเป็นกรณีพิเศษนี้ ผู้ใช้จะต้องให้เหตุผลในการยกเลิก

9.7 ด้วยเหตุผลทางเทคนิค การดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลผู้ใช้ขั้นสุดท้ายอาจมีความล่าช้าสักสองสามวัน

9.8 ในกรณีการแจ้งยกเลิกตามปกติโดยผู้ใช้ หรือด้วยเหตุผลสำคัญโดย InnoGames ผู้ใช้จะไม่สามารถขอเงินที่ได้ชำระไปแล้วคืนได้ เมื่อการยกเลิกออกผลบังคับ ผู้ใช้ไม่ต้องชดเชยให้แก่ InnoGames แต่อย่างใดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการพรีเมียมที่ยังไม่ได้ใช้ ทั้งนี้ผู้ใช้จะไม่มีสิทธิเรียกร้องขอรับบริการพรีเมียมได้อีกต่อไป นอกจากนี้ InnoGames มีสิทธิในการเรียกชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ผู้ใช้ควรต้องจ่าย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการพรีเมียมที่ได้สั่งซื้อไปแล้ว) อย่างไรก็ตาม สิทธิสำหรับผู้ใช้ในการพิสูจน์ว่าไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นหรือเสียหายเพียงจำนวนน้อย ยังมีผลอยู่เช่นเดิม

10. ความปลอดภัย, การโกง

10.1 ผู้ใช้ไม่มีสิทธิใช้กลไก ซอฟต์แวร์ โปรแกรม หรือชุดคำสั่งอื่นใดที่อาจรบกวนระบบของ InnoGames ได้ ห้ามให้ผู้ใช้ใช้วิธีการที่ทำให้ระบบเกิดโหลดเกินอย่างไม่สมเหตุสมผล ห้ามไม่ให้มีการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อการจัดการเกมหรือฟังก์ชันพิเศษของเกม (บอต มาโคร) อย่างเป็นระบบหรืออัตโนมัติ เพื่อผลิตเกมซ้ำหรือประเมินค่าเกม

10.2 ห้ามไม่ให้มีการนำข้อได้เปรียบสำหรับผู้ใช้ ที่เกิดจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดของการเขียนโปรแกรมของเกมหรือระหว่างการเล่นเกม ไปใช้ประโยชน์ส่วนตัวและ/หรือต่อบุคคลที่สาม ผู้ใช้ที่ค้นพบข้อบกพร่องใดๆ ต้องแจ้งให้ InnoGames ทราบโดยทันที หากผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบดังกล่าว ผู้ใช้จะต้องชดเชยข้อได้เปรียบนั้นๆ กลับคืนเท่าที่จะเป็นไปได้ การนำข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดไปใช้ประโยชน์โดยเจตนาอาจส่งผลให้เกิดการยุติข้อตกลงสัญญาหรือการลบบัญชีได้

10.3 ห้ามไม่ให้มีการใช้งานซอฟต์แวร์ที่สามารถ "ทำเหมืองข้อมูล" หรือในรูปแบบอื่น ซึ่งสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องกับเกม

10.4 ห้ามไม่ให้ใช้ไอเทมภายนอกเกม ซื้อหรือขาย หรือแลกเปลี่ยนไอเทมนั้นด้วยเงินจริง

11. พันธะของผู้ใช้

11.1 ผู้ใช้รับประกันว่าข้อมูลที่ได้มอบให้ InnoGames ในระหว่างการลงทะเบียน และภายในขอบเขตของการใช้บริการพรีเมียม เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์ ผู้ใช้รับรองว่าจะแจ้งให้ InnoGames ทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของข้อมูลที่แจ้งไว้ และจะยืนยันความถูกต้องเมื่อได้รับการสอบถาม

11.2 ผู้ใช้รับรองว่าจะปฏิบัติตาม GBTC เหล่านี้ จะปฏิบัติตามกฎของเกม และเคารพคำสั่งของ InnoGames และพนักงานของบริษัท รวมถึงตัวแทนและผู้ช่วยของ InnoGames ซึ่งจะครอบคลุมถึงคำสั่งของผู้ดูแลระบบและผู้ดำเนินการ (ผู้จัดการชุมชน) ในฟอรัมของเกม

11.3 ผู้ใช้ต้องละเว้นจากการกระทำใดๆ ก็ตามที่ทำให้เกิดอันตรายหรือขัดขวางต่อการทำงานหรือฟังก์ชันของเกม และต่อความสำเร็จร่วมกันระหว่างผู้เล่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้ามไม่ให้ผู้ใช้กระทำสิ่งต่อไปนี้

InnoGames มีสิทธิยุติสัญญาข้อตกลงเป็นกรณีพิเศษได้ หากมีการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยเจตนา ใช้หรือวางเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือขัดต่อข้อกำหนดในข้อ 10 หรือใช้ข้อมูลโดยมิชอบ นอกจากนี้ InnoGames ขอสงวนสิทธิในการดำเนินขั้นตอนใดๆ ทางกฎหมาย

11.4 InnoGames มีสิทธิในการลบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โดยเฉพาะเนื้อหาที่ขัดต่อ GBTC นี้

12. การมอบสิทธิ

12.1 สำหรับเกมบางเกม ผู้ใช้ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอนต์บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ("ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์") ในกรณีนี้ ผู้ใช้รับทราบว่า InnoGames และผู้อนุญาตลิขสิทธิ์ของ InnoGames ถือสิทธิทั้งหมดของซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ InnoGames จัดเตรียมซอฟต์แวร์นี้ให้แก่ผู้ใช้ และมอบสิทธิในการใช้งานอย่างเรียบง่ายแก่ผู้ใช้สำหรับการใช้งานส่วนตัวบนคอมพิวเตอร์ของตน ห้ามคัดลอกทำสำเนาซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ หรือบันทึกสื่อเก็บข้อมูล รวมทั้งห้ามใช้ประโยชน์หรือแสวงหาประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ ห้ามไม่ให้มีการดัดแปลง แปลย้อนกลับ ถอดแยกภาษาแอสเซมบลี และวิศวกรรมย้อนกลับ ห้ามไม่ให้มีการยุยงส่งเสริมจากบุคคลที่สามหรือมอบความช่วยเหลือเพื่อการกระทำดังกล่าวอีกด้วย InnoGames มีสิทธิยกเลิกการมอบสิทธิดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องระบุเหตุผลให้ทราบ ในกรณีนี้ ผู้ใช้มีพันธะต้องลบซอฟต์แวร์ไคลเอนต์บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ สิทธิในการใช้ที่ได้รับมอบไว้จะสิ้นสุดลงอย่างช้าที่สุดเมื่อข้อตกลงสัญญาของผู้ใช้สิ้นสุดลง

12.2 หากผู้ใช้ปล่อยให้ข้อมูลเป็นที่รับทราบผ่านข้อความ ภาพถ่าย กราฟิกส์ วิดีโอ ลิงก์ เพลง ฯลฯ ("เนื้อหา") ภายใต้ขอบเขตของเกมหรือภายฟอรัมที่ดำเนินการโดย InnoGames จะถือว่าผู้ใช้มอบสิทธิที่เรียบง่ายและไม่มีข้อจำกัดในเชิงภูมิศาสตร์แก่ InnoGames โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ให้คัดลอกทำสำเนาและเผยแพร่ต่อสาธารณะ ซึ่งเชื่อมโยงกับเกมและในฟอรัม ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลนี้เอง ทาง InnoGames ไม่มีอำนาจควบคุมในแง่มุมนี้และจะไม่ดัดแปลงเนื้อหาเป็นของตนเอง InnoGames จะไม่ดำเนินการตรวจสอบ หาก InnoGames รับรู้ว่าเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาตามที่ได้กล่าวไว้ในข้อ 10 เนื้อหาดังกล่าวจะถูกลบโดยทันที

12.3 ผู้ใช้ต้องชดใช้การเรียกร้องสิทธิทั้งหมดรวมถึงการเรียกร้องการชดเชยค่าเสียหายให้แก่ InnoGames ที่ผู้ใช้อื่นหรือบุคคลที่สามฟ้องร้องต่อ InnoGames อันเนื่องจากการละเมิดสิทธิของบุคคลนั้นๆ โดยพฤติกรรมของผู้ใช้ และ/หรือโดยเนื้อหาหรือข้อมูลที่โพสต์โดยผู้ใช้ ผู้ใช้ยังต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังกล่าวให้แก่ InnoGames อย่างสมเหตุสมผลด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าใช้จ่ายที่ InnoGames ต้องจ่ายสำหรับการต่อสู้ทางกฎหมายที่จำเป็น สิทธิและการเรียกร้องค่าเสียหายอื่นของ InnoGames ไม่ได้รับผลกระทบ พันธะของผู้ใช้ตามที่กล่าวข้างต้นจะไม่มีผลบังคับใช้ หากผู้ใช้ไม่ได้เป็นผู้รับชอบต่อการละเมิดดังกล่าว หากสิทธิของบุคคลที่สามถูกละเมิดโดยเนื้อหาของผู้ใช้ ผู้ใช้จะต้องมอบสิทธิในการใช้เนื้อหาให้แก่ InnoGames ตามวิธีที่ InnoGames ได้เลือกไว้และด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ใช้ เท่าที่จะเป็นไปได้ หรือจัดการให้เนื้อหาดังกล่าวปราศจากสิทธิคุ้มครอง หากสิทธิของบุคคลที่สามถูกละเมิดเนื่องจากการใช้งานบริการของผู้ใช้ ทาง InnoGames จะร้องขอให้ผู้ใช้ยุติการใช้งานโดยทันที เพราะถือว่าขัดต่อสัญญาและ/หรือขัดต่อกฎหมาย

13. การรับประกันในกรณีของข้อบกพร่อง

13.1 ด้วยข้อตกลงสัญญานี้ ผู้ใช้สามารถใช้งานเกมได้ แต่ไม่มีสิทธิเรียกร้องใช้เวอร์ชันเฉพาะของเกม รักษาสภาพ หรือกระตุ้นสภาพ/ฟังก์ชันการทำงานลักษณะใดลักษณะหนึ่งให้เกิดผล ผู้ใช้รับทราบว่าเกมที่เสนอโดย InnoGames ไม่สามารถปราศจากข้อบกพร่องอย่างสมบูรณ์ได้ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นทุกชนิด ดังนั้น จึงขอให้สันนิษฐานว่าเกมมีข้อบกพร่อง หากมีภาวะขัดข้องยุ่งยากที่ร้ายแรงและยาวนาน

13.2 InnoGames ไม่รับประกันศักยภาพในการเข้าถึง แต่จะพยายามสร้างศักยภาพในการเข้าถึงเกมให้อยู่ในระดับสูง ระหว่างช่วงเวลาการบำรุงรักษาตามปกติของเกม ซึ่งสามารถดำเนินการได้เฉพาะในโหมดออฟไลน์ เหตุสุดวิสัยหรือศักยภาพที่เข้าถึงไม่ได้เนื่องจากการควบคุมจัดการจากภายนอกอาจก่อให้เกิดข้อบกพร่องได้ สำหรับกรณีนี้ การเรียกร้องโดยผู้ใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียกร้องขอรับการชดเชยความเสียหายจะไม่สามารถกระทำได้

13.3 ผู้ใช้จะต้องแจ้งให้ทราบข้อบกพร่องที่พบโดยทันที เพื่อจุดประสงค์ในการเก็บข้อมูลเป็นหลักฐาน ผู้ใช้ต้องบันทึกข้อบกพร่องเหล่านี้ในรูปแบบของข้อความ และส่งการแจ้งไปยัง InnoGames (ทางแฟกซ์ จดหมาย หรืออีเมล) อย่างไรก็ตาม ก่อนการส่งการแจ้งข้อบกพร่องที่อาจเป็นไปได้ ผู้ใช้ต้องอ่านหน้าความช่วยเหลือและหน้าคำถามที่พบบ่อยในฟอรัมทั้งหมดเสียก่อน

13.4 การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมข้อบกพร่องที่เป็นผลจากปัจจัยภายนอก การดำเนินการที่ผิดพลาดโดยผู้ใช้ หรือโดยเหตุสุดวิสัย

13.5 ผู้ใช้มีหน้าที่ให้ความร่วมมือในการกำจัดข้อบกพร่องของเกม เท่าที่จะเป็นไปได้

14. ข้อจำกัดการรับผิด

14.1 ตามหลักการแล้ว InnoGames ถูกละเว้นจากความรับผิดใดๆ แต่จะเกิดขึ้นตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

InnoGames จะรับผิดสำหรับการชดใช้ค่าเสียหายและการทดแทนค่าใช้จ่ายเล็กๆ น้อยๆ ("การชดใช้ค่าเสียหาย") อันเนื่องจากการละเมิดสัญญาหรือพันธะสัญญาพิเศษเท่านั้น

การชดใช้ค่าเสียหายสำหรับการละเมิดพันธะสัญญาอันสำคัญ มีขอบเขตจำกัดอยู่ที่ความเสียหายในลักษณะปกติของสัญญาและสามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้เท่านั้น ตราบเท่าที่ไม่มีการรับผิดเนื่องจากการกระทำที่มีเจตนา หรือประมาทเลินเล่อ หรือเนื่องจากการละเมิดต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ หรือการรับประกันอย่างชัดแจ้งต่อเงื่อนไขและคุณภาพ หรือการรับผิดต่อผลิตภัณฑ์

14.2 ความเสียหายที่คาดการณ์ล่วงหน้าได้นั้นมีวงจำกัดอยู่ที่ 250.00 ยูโรต่อบัญชี การปฏิเสธต่อความรับผิดชอบดังกล่าวยังครอบคลุมถึงความรับผิดของพนักงานเจ้าหน้าที่ ลูกจ้าง ผู้ร่วมงาน ตัวแทน และผู้ได้รับมอบหมายของ InnoGames อีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทางที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้น พนักงาน ตัวแทน องค์กร หรือสมาชิกเหล่านั้น ในแง่ความรับผิดส่วนตัวของบุคคลดังกล่าว

14.3 การเปลี่ยนแปลงภาระการพิสูจน์ความเสียหาย ซึ่งอาจกลายเป็นข้อเสียเปรียบของผู้ใช้ ไม่ถือว่าเกี่ยวข้องกับบทบัญญัติข้างต้นแต่อย่างใด

14.4 InnoGames จะรับผิดชอบด้านการปรึกษา ต่อคำถามที่อ้างถึงเนื้อหาที่นำเสนอเท่านั้น

14.5 InnoGames ขอปฏิเสธอย่างชัดแจ้งต่อเนื้อหาของหน้าเว็บทั้งหมด ที่ประกอบไปด้วยการอ้างอิงทั้งทางตรงและทางอ้อม (ที่เรียกว่า "ลิงก์") ไปยังผลิตภัณฑ์ทั้งหลายของ InnoGames ทาง InnoGames จะไม่รับผิดสำหรับเนื้อหาและหน้าเว็บดังกล่าวแต่อย่างใด ผู้ให้บริการหน้าเว็บดังกล่าวถือเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาของหน้าเว็บเหล่านี้เอง

15. การคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลเกี่ยวกับประเภท ขอบเขต สถานที่ และวัตถุประสงค์ของการรวบรวม การประมวล และการใช้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นในแง่ของข้อตกลง และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ รวมถึงการส่งจดหมายข่าวโดย InnoGames และสิทธิของผู้ใช้ในการขอข้อมูลและสิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง บล็อกข้อมูล และการลบข้อมูล สามารถอ่านได้ที่ บทบัญญัติการคุ้มครองข้อมูล

16. ตัวเลือกกฎหมาย / เขตอำนาจศาล

16.1 ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสหพันธสาธารณรัฐเยอรมนี โดยมีข้อยกเว้นตามอนุสัญญาของสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายระหว่างประเทศ และข้อยกเว้นด้านการขัดกันแห่งกฎหมาย

16.2 สำหรับข้อพิพาทกับผู้ใช้ จะถือว่าเขตอำนาจศาลทางการจะมีผลบังคับใช้ ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีเขตอำนาจศาลทั่วไปภายในสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี สำหรับข้อพิพาทกับผู้ใช้ที่ไม่มีเขตอำนาจศาลทั่วไปภายในสหพันธสาธารณรัฐเยอรมนี การดำเนินคดีจะใช้เขตอำนาจศาล Hamburg สำหรับข้อพิพาทอันเกิดจากธุรกรรมธุรกิจตามกฎหมายกับผู้ทำการค้า บุคคลตามกฎหมายภายใต้กฎหมายมหาชน หรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชน อำนาจหน้าที่ของศาลที่กล่าวไว้ข้างต้นจะถือว่าเป็นที่ยอมรับในทุกกรณี

ประกาศ ณ สิงหาคม 2011
© InnoGames GmbH 2011 – สงวนสิทธิทั้งหมด