Általános szerződési feltételek [ÁSZF]

1. Az ÁSZF érvényessége, az ÁSZF módosítása

1.1 Az InnoGames GmbH, Harburger Schloßstrasse 28, 21079 Hamburg („InnoGames”), egyebek mellett, különböző legfelső szintű tartományok, valamint e tartományok altartományain és aliasain keresztül különböző online játékokat („játékok”) üzemeltet, melyekkel felhasználók („felhasználók”) játszhatnak. A játékok keretén belül felkínált szolgáltatásokat és teljesítményt, beleértve ebbe például a felhasználó profiloldalának megjelenítését, a fórumok használatát, a felhasználó által előállított tartalmak, például a fényképek, grafikák vagy mozgóképek megjelenítését, valamint a játékon belüli információs hírszolgáltatási rendszerek („szolgáltatások”) rendelkezésre bocsátását, az InnoGames kizárólag a jelen Általános szerződési feltételek [„ÁSZF”] alapján biztosítja. Az ÁSZF a játékok weboldalán érhető el. Az ÁSZF bármikor hozzáférhető és kinyomtatható. Amennyiben az ÁSZF egyes nyelvi változatai között bármilyen eltérés vagy ellentmondás tapasztalható, a német nyelvű verzió bír kötelező erővel. Az ÁSZF-en kívül (amennyiben elérhetők) ugyancsak érvényesek a weboldalakon közzétett játékszabályok és játékleírások. Amennyiben az ÁSZF, valamint a játékszabályok és játékleírások közt ellentmondás tapasztalható, az ÁSZF az irányadó. Az egyes játékokra és a játékok változataira egyedi felhasználási feltételek vonatkozhatnak. Amennyiben ez a helyzet, a felhasználó megfelelő formában tájékoztatást kap ezekről a feltételekről az adott ajánlat használatának megkezdése előtt. Amennyiben a felhasználó 18 év alatti, ki kell jelentenie, hogy a jog szerinti gondviselője beleegyezik a felhasználó játékban történő részvételébe.

1.2 Az ÁSZF tudomásul vételével a felek között licencszerződés jön létre. Az „Elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” négyzet bejelölésével és a regisztrációs gombra kattintással a felhasználó elfogadja az ÁSZF-et. A felhasználó Általános szerződési feltételei hangsúlyozottan nem képezik részét ennek a szerződésnek, kivéve azt az esetet, ha az InnoGames kifejezett, írásbeli beleegyezését adta ehhez.

1.3 Az InnoGames nem visszamenőleges hatállyal jogosult az ÁSZF és a hasonló rendelkezések módosítására. Az InnoGames kizárólag fontos okból hajt végre ilyen módosításokat, különös tekintettel az alábbiakra: új technikai fejlesztések, az InnoGames szolgáltatásainak kiterjesztése, törvényi vagy igazságszolgáltatást érintő változások vagy más, hasonló okok. A módosítás nem lép hatályba, amennyiben súlyosan torzítaná a szerződő felek jogainak egyensúlyát. Az egyéb esetek tekintetében minden módosítás a felhasználó hozzájárulását igényli. A felhasználó beleegyezését adja abba, hogy az ÁSZF módosításáról vagy az adott játékplatformra történő bejelentkezéskor, a felhasználó utoljára megadott e-mail címére küldött e-mailben kapjon információkat. A módosítás elfogadottnak tekintendő, amennyiben a felhasználó a kézhezvételtől számított 8 héten belül nem emel kifogást írásban vagy szöveges formában („kifo→gás emelési határidő”). A módosításokról történő tájékoztatás során az InnoGames a fentiekre való különös figyelemmel jár el. Az InnoGames azt javasolja a felhasználónak, hogy a bizonyíthatóság érdekében kifogását írásban vagy e-mailben juttassa el az InnoGames részére. Az utóbbi esetben a tárgysorban kérjük a játék, illetve a játékos nevének feltüntetését.

1.4 Amennyiben a felhasználó nem emel kifogást az ÁSZF módosításával szemben az InnoGamesnél a kifogás-emelési határidőn belül, vagy a módosításokról szóló értesítéshez való hozzáférés ellenére folytatja a játék használatát, a módosított vagy kiegészített ÁSZF hatályba lép. Amennyiben a felhasználó határidőn belül él a kifogás emelésével, a licencszerződést mindkét fél jogosult felmondani egy (1) hónapon belül.
Amennyiben a felhasználó határidőn belül kifogást emel, az InnoGames jogosult a fiók törlésére. A megszüntetésen túlnyúló időszakra előre fizetett esetleges szolgáltatási díjakat időarányosan visszatérítjük a felhasználónak vagy más játékokra könyveljük át őket. Egyéb igény támasztását a felhasználó részéről kizárjuk. Bármely, módosításokkal kapcsolatos tájékoztatóban az InnoGames hangsúlyozottan felhívja a figyelmet a kifogásemelés és a lemondás lehetőségeire, az értesítési határidőre, valamint a jogi következményekre, különös tekintettel arra az esetre, ha elmaradna a kifogásemelés.

2. Szerződés megszüntetése, licencszerződés

2.1 A felhasználó nem támaszthat igényt sem licencszerződésre, sem a szolgáltatások vagy a prémiumszolgáltatások használatára. A licencszerződést mind az InnoGames, mind a felhasználó jogosult indoklás nélkül felbontani, és a szolgáltatás bármikor, indoklási kötelezettség nélkül megszüntethető.

2.2 A szolgáltatás használatát szabályozó szerződés („licencszerződés”) a regisztrációs űrlapon megadott adatok InnoGameshez érkezésével, valamint a jelen ÁSZF 1.2 szakaszbeli elfogadásával lép életbe. A licencszerződés ingyenes.

2.3 A 2.2 szakaszbeli licencszerződésen felül az InnoGames térítési díj fejében díjköteles szolgáltatásokat („prémiumszolgáltatások”) is kínál. Ezen szolgáltatások használata a felhasználó döntésének függvénye. A használatba vételük előtt a felhasználó félreérthetetlen formában tájékoztatást kap arról a kötelezettségről, hogy ezekért a szolgáltatásokért fizetnie kell, és a felhasználónak ki kell nyilvánítania hozzájárulását e szolgáltatások használatához. A prémiumszolgáltatásokkal kapcsolatos további részleteket, különös tekintettel a szerződés megszüntetésére, a 7. szakasz tartalmazza („prémium-licencszerződés”).

Együttműködési megállapodások

2.4 Az egyes játékokra nézve a felhasználónak lehetősége van az InnoGames együttműködő partnerei által biztosított szolgáltatások használatára. Ezekben az esetekben különálló szerződés jön létre az együttműködő partner és a felhasználó között, melyre olyan egyedi feltételek vonatkoznak, melyekről az együttműködő partner értesíti a felhasználót a szerződés hatályba lépése előtt.

3. Név

3.1 A játékokban a felhasználónak neveket kell választania, például felhasználónevet, játékos nevet és/vagy karakternevet („nevek”). A felhasználó nem támaszthat igényt egy bizonyos névre. A kiválasztott nevek egyike sem sértheti harmadik fél jogait (különös tekintettel a szerzői jogokra, személyiségi jogokra, védjegyekre, vállalati jogokra stb.), és nem ütközhet a jó ízlésbe, tehát például nem sértheti harmadik fél vallásos meggyőződését, nem lehet rasszista vagy diszkriminatív. Az InnoGames határozottan elítéli az ilyen magatartást. Egyéb esetekben a 10. szakasz rendelkezései az irányadóak. Mindezek mellett e-mail cím vagy internetcím nem választható névként.

3.2 Az InnoGames a felhasználó hozzájárulása nélkül jogosult a felhasználó által választott név megváltoztatására vagy törlésére többek között technikai, etikai vagy egyéb okból.

4. Fiókok

4.1 A licencszerződéssel a felhasználó egy felhasználói fiókot („fiók”) kap. A felhasználó ezzel a fiókkal tudja megváltoztatni az adatait és kezelni a játékokat. Fiókot az InnoGames játékportálján vagy az egyes játékok megfelelő internetes oldalán lehet létrehozni.

4.2 A fiók az InnoGames kifejezett hozzájárulása nélkül nem ruházható át, sem ingyenesen, sem térítési díj ellenében.

4.3 Egy játékos egy fiókkal rendelkezhet játékvilágonként (egy játék egy részén belül). Egy játékos számára egy játékvilágon belül több fiók birtoklása („multi fiók”) tilos, és a felhasználó azonnali zárolásával, illetve a licencszerződés rendkívüli felmondásával büntethető.

4.4 A felhasználó vállalja, hogy fiókja bejelentkezési adatait, jelszavait és hozzáférési adatait (összefoglaló néven „hozzáférési adatok”) titokban tartja, és haladéktalanul értesíti az InnoGamest, amennyiben tudomására jut, vagy azt gyanítja, hogy illetéktelen harmadik fél megismerte hozzáférési adatait. Ebben az esetben a felhasználó megváltoztatja adatait, vagy az InnoGames végzi el ezt. Ilyen esetekben az InnoGames jogosult a felhasználó hozzáférésének ideiglenes letiltására. A felhasználó hozzáférése helyreáll, amint az InnoGames tisztázza, hogy a hozzáférési adatokkal nem élt vissza sem a felhasználó, sem valamely harmadik fél.

4.5 Amennyiben egy harmadik fél felhatalmazás nélkül használ egy fiókot annak a következményeként, hogy a felhasználónak felróható okból hozzáfért a felhasználó hozzáférési adataihoz, az InnoGames úgy kezeli a felhasználót, mintha az beleegyezését adta volna ehhez.

4.6 Más felhasználó fiókjának használata tilos, kivéve, ha erre a játékszabályok kifejezetten engedélyt adnak (például „fiók-helyettesítés”).

4.7 Amennyiben az InnoGames azt gyanítja, hogy valamely harmadik fél megismerte a hozzáférési adatokat, az InnoGames jogosult, de nem köteles, előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztatni a hozzáférési adatokat, illetve zárolni a fiókot. A megfelelő lépés megtételéről az InnoGames haladéktalanul értesíti a felhasználót, és kérésre ésszerű határidőn belül új hozzáférési adatokat biztosít.

5. Elvárt műszaki felszerelés

5.1 A játék kizárólag lokálisan, a felhasználó számítógépén vagy más végkészülékén („számítógép”) telepített szoftverrel használható. Ide tartozik az internetböngésző, az internetkapcsolat, az operációs rendszer, az esetlegesen használandó plug-inek, például Java vagy Flash, illetve a játék használatához esetleg szükséges kliensek. A szoftverek és alkalmazásuk, valamint az internetkapcsolat költségét a felhasználó viseli. Ugyanez nem vonatkozik az InnoGames által a játék keretében adott esetben ingyenesen rendelkezésre bocsátott kliensszoftverre, mely a játék használatának előfeltétele lehet. A felhasználónak olyan állapotban kell tartania számítógépét, hogy az alkalmas legyen a játék használatára. Ehhez az InnoGames nem biztosít semmiféle támogatást.

5.2 Az InnoGames nem vállal felelősséget semminemű kárért vagy adatvesztésért, mely a felhasználó számítógépét éri harmadik féltől származó szoftver telepítése vagy más ok, például vírusok vagy kémprogramok miatt. A felhasználó különös kötelessége, hogy vírus- és kémprogram-mentesség szempontjából ellenőrizzen minden bejövő e-mailt és letöltött szoftvert.

6. A szolgáltatás tartalma

6.1 Az InnoGames technikai és üzemeltetési lehetőségeinek keretein belül bocsátja rendelkezésre a játékokat és egyéb szolgáltatási ajánlatait. A játékok szolgáltatásai azon felhasználók számára nyitottak, akik rendelkeznek licencszerződéssel és így fiókkal is.

6.2 Az InnoGames az általa kínált játékokat saját belátása szerint folyamatosan átdolgozza és frissíti abból a célból, hogy a lehető legnagyobb felhasználói kör számára legyenek vonzóak.

6.3 Az InnoGames fenntartja a jogot arra, hogy a játékok vagy a játékok egyes részeinek üzemeltetését megokolás nélkül beszüntesse.

6.4 Arra az esetre, ha például technikai problémák, harmadik fél ajánlata miatt fellépő zavar, vagy hasonló ok miatt a felhasználónak hibás ajánlatot tenne (például hibásan, illetve helytelenül adja meg a prémiumpontok árát), az InnoGames kifejezetten fenntartja a jogot, hogy a szerződést, amennyiben egyáltalán létrejött, megtámadja, és a felhasználó által adott esetben megfizetett díjak megtérítése mellett visszakövetelje a felhasználónak nyújtott szolgáltatásokat, különös tekintettel a felhasználónak biztosított prémiumpontokra. A fentiek nem keletkeztetnek felhasználói jogokat.

7. Prémium-licencszerződés

7.1 A prémiumszolgáltatásokra vonatkozó szerződés („prémium-licencszerződés”) akkor lép életbe, amikor a felhasználó, a prémiumszolgáltatás kiválasztása után, a „Fizetés most” vagy hasonló gombra kattint, az InnoGames pedig elfogadja a felhívást a szolgáltatás nyújtására azzal, hogy megerősítést küld a megrendelésről a játékon belüli üzenetként vagy e-mailben, vagy elkezdi szolgáltatni a prémiumszolgáltatást. A prémiumszolgáltatások különösen, de nem kizárólagos módon, az alábbiakat foglalják magukba: virtuális fizetőeszköz rendelkezésre bocsátása (például „prémiumpontok, arany”), a játék előnyeinek kihasználása virtuális áruk segítségével („tárgyak”).

7.2 A prémiumszolgáltatásokra az a tartalom, funkciók és előfeltételek érvényesek, melyek a rendelés időpontjában az InnoGames internetes oldalán, illetve a megfelelő bevásárlókosárban láthatók. Az ettől eltérő, a helyi gyorsító tárból esetlegesen az oldalakra betöltött információk nem érvényesek.

7.3 Általános szabályként a felhasználó meghatározott ideig használhatja a tárgyakat. A játék során a felhasználó elveszítheti a tárgyakat, például abban az esetben, ha játék közben megsemmisülnek, vagy más felhasználók elveszik őket.

7.4 Egyes prémiumszolgáltatások esetében egyszeri fizetés szükséges, mások napi, heti, havi, negyedéves vagy éves díjfizetést igényelnek.

7.5 Az árak abban a formában érvényesek, ahogy az a rendelés időpontjában az InnoGames internetes oldalán és árlistáiban, illetve a megfelelő bevásárlókosárban látható. Az árak magukban foglalják az összes, esetlegesen felmerülő, törvényileg előírt forgalmi adót. Bizonyos esetekben az árak nem foglalják magukba a különböző fizetéslebonyolítók által felszámolt díjakat, illetve költségeket. Amennyiben a felhasználó számára a kiválasztott fizetéslebonyolító részéről további díj vagy költség merül fel, erre kifejezetten felhívjuk a figyelmet. A fizetési folyamat lezárása előtt a felhasználónak lehetősége van a fizetéslebonyolítók közti váltásra. Az InnoGames semmilyen befolyással sem bír a fizetéslebonyolítók által alkalmazott díjakra, illetve költségekre. A felmerülő díjakról és költségekről kizárólag a fizetéslebonyolító adhat jogilag kötelező érvényű tájékoztatást. Az ettől eltérő árak, melyek a helyi gyorsító tárból töltődhetnek be az oldalakra, nem érvényesek.

7.6 Mivel a játékban szereplő pénznemek, például a prémiumpontok, szimuláltak, ezekben az esetekben prémiumszolgáltatásokról és nem valódi pénzről van szó. A játékban bevezetett változtatások e pénznemek felhasználási lehetőségeit is megváltoztathatják. A prémiumszolgáltatások (többek között a pénznemek), nem válthatók vissza valódi pénzre.

7.7 A szolgáltatások ellenértékét a prémiumhasználat megvásárlásával előre kell kiegyenlíteni.

7.8 A felhasználónak nincs joga egy bizonyos fizetési lehetőség megkövetelésére.

7.9 A felhasználó jótáll az InnoGames felé minden, a felhasználónak felróható stornírozásért vagy visszaterhelésért, mely például elégtelen számlafedezet miatt áll elő. A felhasználó viseli az emiatt felmerülő rendszeres költségeket (például a fizetéslebonyolító által felszámolt díjakat), és a 10,00 EUR nagyságú kezelési költséget. Az InnoGames jogosult lehívni a fenti összegeket a felhasználó számlájáról, az eredeti összeggel együtt. A felhasználónak joga van annak bizonyítására, hogy nem történt károkozás, vagy a károkozás értéke nem érte el a követelt összeget.

7.10 A számlákkal kapcsolatos reklamációját a felhasználó – az előre fizetési kötelezettség ellenére – azonnal, de legkésőbb a számla kézhezvételétől számított hat (6) héten belül nyújthatja be. Határidőn belül benyújtott kifogásemelés hiányában a számlán szereplő összegeket elfogadottnak tekintjük.

7.11 A felhasználó fizetési késedelme esetén az InnoGames jogosult a szolgáltatások nyújtásának megszakítására és a fiók zárolására, annak ellenére, hogy a felhasználó fizetési kötelezettsége továbbra is fennáll. Ez alatt nem áll fenn fizetési kötelezettség a szolgáltatásokért. Az InnoGames ugyanakkor fenntartja a jogot 10,00 EUR kezelési költség felszámítására a zárolás megszüntetéséért a teljes tartozás kiegyenlítését követően. A felhasználónak lehetősége van annak bizonyítására, hogy nem történt károkozás, vagy a károkozás csak kismértékű. Mindezeken túlmenően az InnoGames minden esetben jogosult a mindenkori jegybanki alapkamatnál 5%-kal magasabb, törvényileg megengedett késedelmi kamat felszámítására.

7.12 Az InnoGames fenntartja a jogot a következőkre: arra, hogy megokolás nélkül megszüntesse a játékok vagy a játékok egyes részeinek üzemeltetését, valamint a díjfizetéshez kötött funkciókat vagy a fizetési funkciókat; arra, hogy prémiumszolgáltatásokat kínáljon, hogy megváltoztassa a létező prémiumszolgáltatásokat, és/vagy ingyenes szolgáltatássá tegye őket és/vagy a továbbiakban ne kínáljon bizonyos prémiumszolgáltatásokat. Ebben az esetben az InnoGames kötelezettséget vállal arra, hogy lehetőséget biztosít a felhasználónak a prémiumpontok és a felhasználó által megvásárolt tárgyak felhasználására a vásárlást követő három hónapon belül. Emellett az InnoGames fenntartja a jogot arra, hogy a prémiumpontokért és a megvásárolt tárgyakért cserébe jóváírást ajánljon fel a felhasználónak, mely például más játékokban használható fel. Egyéb igény támasztását a felhasználó részéről kizárjuk.

7.13 Az InnoGames saját belátása szerint jogosult a prémiumszolgáltatások árának megváltoztatására.

7.14 A felhasználó kizárólag nem vitatott vagy jogerősen megállapított ellenigények kölcsönös beszámítására jogosult. A felhasználó kizárólag abban az esetben élhet visszatartási jogával, ha ellenigénye ugyanabból a szerződéses viszonyból keletkezett. A felhasználó InnoGamesszel szembeni igényeinek átruházása kizárt.

8. Visszavonási jog, a prémiumszolgáltatásokkal kapcsolatos visszavonási értesítés

Visszavonási jog:

A szerződést létesítő nyilatkozatát 14 napon belül megokolás nélkül visszavonhatja az InnoGames számára küldött írásbeli (levél, fax, e-mail) értesítéssel. A határidő a jelen értesítés írásos kézhezvételétől számítódik, de nem a szerződéskötés előttől és szintén nem az EGBGB [Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch = Bevezető törvény a német polgári törvénykönyvhöz] 246. cikkely 2. szakasz és ezzel összefüggésben 1. szakasz 1. és 2. bekezdés szerinti adatszolgáltatási kötelezettségünk, illetve a BGB [Bürgerliches Gesetzbuch = német polgári törvénykönyv] 312g. szakasz 1. bekezdés 1. mondata és ezzel összefüggésben az EGBGB 246. cikkely 3. szakasz szerinti kötelezettségünk teljesítése előttől. A visszavonási határidő betartásához elegendő a visszavonás időben történő elküldése.

A visszavonás a következő címre küldendő:

InnoGames GmbH
Harburger Schloßstraße 28
21079 Hamburg
Fax: 0049 (0) 40 7889335 21
E-mail: info@innogames.de

Amennyiben e-mailben küldi el a visszavonást, kérjük, a gyorsabb feldolgozás érdekében a tárgysorban tüntesse fel a nevét és a játék címét.

A visszavonás következményei:

Érvényes visszavonás esetén a kölcsönös teljesítések visszaadandók, az adott esetben kapott hasznok (például kamatok) visszaszolgáltatandók. Amennyiben a kapott teljesítéseket, valamint hasznokat nem, illetve csak részben vagy minőségromlott állapotban tudja visszaszolgáltatni, illetőleg visszaadni, köteles megfelelő kompenzálást nyújtani az InnoGames számára. Ennek következtében előfordulhat, hogy a visszavonásig tartó időtartamra mégis teljesítenie kell szerződés szerinti fizetési kötelezettségét. A kifizetések visszatérítésének 30 napon belül meg kell történnie. A határidő kezdetét az Ön számára a visszavonási nyilatkozat feladása jelenti, az InnoGames számára ugyanennek a megérkezése.

Különleges megjegyzés:

A visszavonási joga idő előtt megszűnik, amennyiben kifejezett kérésére a szerződés mindkét fél részéről teljes mértékben teljesítésre kerül, mielőtt visszavonási jogát gyakorolná.

A visszavonási tájékoztatás vége.

9. A szerződés időtartama és felmondása

9.1 Amennyiben az InnoGames aktuális ajánlata máshogy nem rendelkezik, a felhasználó és az InnoGames között létrejövő licencszerződés és/vagy prémium-licencszerződés határozatlan idejű. A prémiumszolgáltatásokra ettől eltérő feltételek vonatkozhatnak.

9.2 Amennyiben a licencszerződéssel kapcsolatban nem került megállapításra határozott érvényességi idő, a szerződés bármikor, indokolás nélkül felmondható. Amennyiben a felhasználó egyértelműen megszünteti valamely fiókját, ez a licencszerződés felmondásának minősül az adott fiókra nézve.

9.3 A prémiumszerződés az InnoGames és a felhasználó három (3) hónapos rendes felmondási határidővel mondhatja fel. A rendes felmondást nem kell indokolni.

9.4 A fenti rendelkezések nem érintik a felek azon jogát, hogy fontos okból bármikor felmondják a licencszerződést vagy a prémium-licencszerződést.

9.5 Az InnoGamesnek különösképpen, de nem kizárólagosan, joga van felmondani a licencszerződést vagy a prémium-licencszerződést fontos okból, ha

9.6 Amennyiben az adott játék nem tartalmaz lemondási lehetőséget (vagyis törlési lehetőséget), a felmondásnak írásban (levél, fax, e-mail) kell történnie. Rendkívüli felmondás esetén a felmondást indokolni kell.

9.7 Technikai okokból a fiók és a felhasználó adatainak végleges törlésére néhány napos késéssel kerül sor.

9.8 Amennyiben a felhasználó rendes felmondással él vagy az InnoGames él a felmondással fontos okból, a felmondás után a felhasználó által tett kifizetések nem követelhetők vissza. A felhasználó nem követelhet kompenzációt az InnoGamestől, különösen a még fel nem használt prémiumszolgáltatások tekintetében nem. Hasonló módon nem követelhető a prémiumszolgáltatások további nyújtása. Mindezeken felül az InnoGamesnek jogában áll követelni mindazokat a kifizetéseket, melyeket a felhasználónak teljesítenie kellett volna (elsősorban a már megrendelt prémiumszolgáltatások tekintetében). A felhasználó joga annak bizonyítására, hogy nem történt károkozás, vagy a károkozás jelentősen kisebb volt, nem csorbul.

10. Biztonság, csalás

10.1 A felhasználó nem jogosult olyan mechanizmusok, szoftverek, programok vagy egyéb eszközök használatára, melyek zavart okozhatnak az InnoGames rendszereiben. A felhasználó nem alkalmazhat olyan eljárásokat, melyek a rendszerek indokolatlan túlterheléséhez vezethetnek. Tilos speciális szoftvereket használni, különösen a játékok vagy bizonyos játékfunkciók (botok, makrók) rendszerszerű vagy automatikus kezelésére a játékok reprodukálásának vagy értékelésének céljával.

10.2 Tilos kihasználni a játékokban található, a felhasználónak potenciális előnyt nyújtó bugokat, illetve programozási hibákat, saját célra és/vagy mások céljaira. Amennyiben a felhasználó programhibára bukkan, haladéktalanul értesítenie kell az InnoGamest. Amennyiben a játékos előnyhöz jutott a fenti okból, az előnyt – a lehetséges mértékig – kompenzálni kell. A bugok és a hibák szándékos kihasználása a licencszerződés felmondását és a fiók törlését eredményezheti.

10.3 Tilos olyan szoftver használata, mely „adatbányászatot” tesz lehetővé, vagy bármely más módon a játékkal kapcsolatos információkat gyűjt.

10.4 Tilos a tárgyak játékon kívüli felhasználása, valódi pénz ellenében történő adásvétele, illetve cseréje.

11. A felhasználó kötelességei

11.1 A felhasználó szavatolja, hogy az adatok, melyeket az InnoGames számára a regisztráció során és a prémiumszolgáltatások használatának keretében megad, valósak és teljesek. A felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy azonnal értesíti az InnoGamest az adatokban bekövetkezett bármilyen változás esetén, és kérésre igazolja az adatok helyességét.

11.2 A felhasználó kötelezettséget vállal jelen ÁSZF rendelkezéseinek követésére, a játékszabályok betartására, valamint az InnoGames, az InnoGames alkalmazottai, alvállalkozói és megbízottai által adott utasítások végrehajtására. Ez magában foglalja a játék fórumadminisztrátorainak és -moderátorainak (Community Managers) utasításait is.

11.3 A felhasználó tartózkodik minden olyan cselekedettől, mely a játék működését és funkcióit, valamint a felhasználók sikeres interakcióját veszélyezteti vagy megzavarja. A felhasználó számára különösen tiltottak az alábbiak:

Hamis adatok szándékos megadása, adatok felhatalmazás nélküli használata vagy megadása, a 10. szakasz rendelkezéseinek megsértése vagy az adatok nem rendeltetésszerű használata rendkívüli felmondásra jogosítja fel az InnoGamest. Az InnoGames emellett fenntartja a jogot jogi lépések megtételére.

11.4 Az InnoGames jogosult a felhasználók által létrehozott tartalom törlésére. Ez különösen vonatkozik az olyan tartalmakra, melyek ellentétesek a jelen ÁSZF-fel.

12. Jogátruházás

12.1 Bizonyos játékok kliensszoftver telepítését igénylik a felhasználó Számítógépére („kliensszoftver”). A felhasználó tudatában van annak, hogy a kliensszoftver összes jogával az InnoGames, és adott esetben az InnoGames licencadója rendelkezik. Az InnoGames a felhasználó rendelkezésére bocsátja a szoftvert és egyszerű felhasználási jogot biztosít számára magánhasználatra a felhasználó számítógépén. Ezen túlmenően a kliensszoftvert nem sokszorozható vagy tárolható adathordozókon. Szerződési használata és a belőle származó haszonszerzés tilos. Mindezeken felül tilos az átdolgozása, a kód visszafejtése, parancsokra bontása és technológiai visszafejtése. Harmadik fél megbízása ezzel a feladattal vagy segítségnyújtás ehhez a tevékenységhez ugyancsak tilos. Az InnoGames bármikor, indoklási kötelezettség nélkül visszavonhatja a fenti jogokat. Ebben az esetben a felhasználó köteles törölni a kliensszoftvert számítógépéről. A megadott jogok használatára való felhatalmazás legkésőbb a felhasználó licencszerződésének lejáratával együtt lejár.

12.2 Amennyiben a felhasználó a játékban vagy az InnoGames által üzemeltetett fórumokban információkat tesz közzé szövegek, fényképek, grafikák, videók, hivatkozások, zene stb. („tartalom”) útján, a felhasználó ezzel ingyenes, egyszerű és térben nem korlátozott jogot biztosít az InnoGamesnek a tartalom sokszorozására és közzétételére a játékokkal kapcsolatban és a fórumokban. Az információkért személyesen a felhasználó viseli a felelősséget. Az InnoGamesnek ebben a tekintetben semmilyen befolyása sincs és a tartalmat nem teszi a sajátjává. Az InnoGames nem végez ellenőrzést. Amennyiben az InnoGames illegális tartalomról vagy a 10. szakasz hatálya alá eső tartalomról szerez tudomást, ezt a tartalmat azonnal törli.

12.3 A felhasználó minden olyan igénytől mentesíti az InnoGamest, beleértve azokat az igényeket is, melyeket más felhasználók vagy más harmadik felek támasztanak az InnoGamesszel szemben jogaik megsértése miatt, mely a felhasználó viselkedése és/vagy az általa publikált tartalom vagy adatok miatt áll elő. A felhasználó emellett kompenzálja az InnoGamest a felmerülő méltányos költségekért, különösen azon költségekért, melyeket az InnoGamesnek az esetleges jogi képviseletért kell kifizetnie. Az InnoGames többi joga, valamint a károk következményeként előálló igényei nem csorbulnak. A felhasználó korábban említett kötelezettségei nem érvényesek, amennyiben nem a felhasználó felelős az adott jogsértésért. Amennyiben a felhasználó tartalma harmadik fél jogait sérti, a felhasználó – a lehetséges mértékig, az InnoGames választása szerint és a felhasználó költségére – biztosítja a jogot az InnoGames számára a tartalom használatára vagy a tartalom jogvédelemmentes újratervezésére. Amennyiben harmadik fél joga sérül amiatt, hogy a felhasználó a szolgáltatásokat használja, az InnoGames kérésére a felhasználó haladéktalanul felhagy azzal a használattal, mely ellentétes a szerződés rendelkezéseivel és/vagy illegális.

13. Szavatosság a hibákkal kapcsolatban

13.1 A licencszerződés a játék használatának jogát biztosítja a felhasználó számára. A felhasználó nem támaszthat igényt a játék egy bizonyos verziójának a használatára vagy egy bizonyos állapot/funkcionalitás fenntartására vagy implementálására. A felhasználó tudatában van annak, hogy az InnoGames ajánlatában szereplő játékok – csakúgy, mint bármilyen szoftver – sosem lehetnek teljes mértékben mentesek a hibáktól. Ennek megfelelően egy játék csak akkor nevezhető hibásnak, ha súlyos és hosszan fennálló üzemzavart produkál.

13.2 Az InnoGames nem garantálja az elérhetőséget, de törekszik arra, hogy magas elérhetőséget biztosítson. Szolgáltatáskiesés előfordulhat a rendszeres karbantartás idején is, mely kizárólag offline módban végezhető el, vis major miatt, vagy külső manipuláció következtében. Mindez nem keletkeztet igényt a felhasználó számára, különösen károkkal kapcsolatos igényt nem.

13.3 Amennyiben a felhasználó hibát észlel, azonnal jelentenie kell. A bizonyítékok megőrzésére a felhasználónak szöveges formában dokumentálnia kell a hibákat, és értesítést kell küldenie róluk az InnoGamesnek (faxon, levélben vagy e-mailben). Mielőtt értesítést küldene egy lehetséges hibáról, a felhasználónak el kell olvasnia a fórum összes súgó- és GYIK-oldalát.

13.4 A szavatosság nem terjed ki azokra a hibákra, melyek külső hatásnak, üzemeltetési hibának vagy vis majornak tulajdoníthatók.

13.5 A felhasználó – a lehetséges mértékig – köteles együttműködni a játék hibáinak elhárításában.

14. Felelősségkorlátozások

14.1 Az InnoGames saját részéről alapértelmezés szerint mindenfajta felelősséget kizár; felelősségvállalás csak az alábbi feltételek szerint történik.

Az InnoGames csak az alábbi esetekben, a szerződéses vagy szerződésen kívüli kötelezettség megsértése esetén vállal felelősséget a károkkal kapcsolatos igényekért és az anyagi veszteségekért („károkkal kapcsolatos igények”):

A fontos szerződéses kötelezettségek megsértése miatt előálló károkkal kapcsolatos igények a szerződésekkel kapcsolatos tipikus és előre látható károkra korlátozottak, abban az esetben, ha nem áll fenn szándékosság vagy nagyfokú gondatlanság, élet, testi épség vagy egészség elleni károkozás esetén, valamely minőségi vagy állapotra vonatkozó garancia átvételekor vagy termékfelelősséghez kapcsolódóan.

14.2 Az előre látható kár felső korlátja 250,00 EUR. A fent említett felelősség kizárások az InnoGames alkalmazottainak, személyzete tagjainak, munkatársainak, képviselőinek és alvállalkozóinak felelősségére is vonatkoznak, különösen a részvényesek, alkalmazottak, képviselők, szervezetek és ezek tagjainak előnyére, a személyes felelősségüket tekintve.

14.3 A fenti szabályozás nem változtatja meg a bizonyítási teher felhasználóra hátrányos voltát.

14.4 Az InnoGames csak abban az esetben felelős a tanácsadásért, ha a kérdések a kínált tartalomra vonatkoztak.

14.5 Az InnoGames kifejezetten kijelenti, hogy nincs köze egy olyan weboldal tartalmához sem, melyekre az InnoGames termékei közvetlen vagy közvetett utalásokat (úgynevezett „hivatkozásokat”) tartalmaznak. Az InnoGames semmilyen felelősséget sem vállal ezekkel a tartalmakkal és oldalakkal kapcsolatban. Ezen oldalak tartalmáért kizárólag a megfelelő oldalak szolgáltatói viselnek személyes felelősséget.

15. Adatvédelem

A megállapodáshoz, a megrendelések teljesítéséhez és a hírlevél kiküldéséhez az InnoGames számára szükséges személyes adatok begyűjtésével, feldolgozásával és felhasználásával kapcsolatos, típusra, terjedelemre, helyre és célra vonatkozó információk, valamint a felhasználó információhoz jutáshoz való jogára, valamint a módosításra, zárolásra és törlés vonatkozó jogokkal kapcsolatos információk az adatvédelmi rendelkezésekben olvashatók.

16. Alkalmazandó jog / bírósági joghatóság

16.1 Jelen megállapodás esetében a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó az ENSZ Áruk nemzetközi adásvételéről szóló szerződésekről alkotott egyezménye (CISG) és a nemzetközi magánjog kizárásával.

16.2 A felhasználókkal folytatott jogvitákban a hivatalos bírósági joghatóság az illetékes abban az esetben, ha a felhasználó általános bírósági joghatósága a Németországi Szövetségi Köztársaságban található. Azon felhasználókkal folytatott jogviták esetében, akiknek az általános bírósági joghatósága nem a Németországi Szövetségi Köztársaságban található, az elsődleges bíróság a hamburgi bíróság. Kereskedőkkel folytatott jogügyletekből keletkező, közjogi jogi képviselőkkel vagy közjogi alapokkal folytatott jogviták esetében az érintett felek minden esetben a fenti bíróság illetékességét kötik ki.

Állapot: 2011. augusztus
© InnoGames GmbH 2011. Minden jog fenntartva.