DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Die InnoGames GmbH („InnoGames“) fühlt sich dem Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in hohem Maße verpflichtet und berücksichtigt dies bei allen Geschäftsprozessen. InnoGames beachtet die einschlägigen Datenschutzvorgaben. Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle Dienste, die auf den von InnoGames betriebenen Webseiten, sowie Portalen und in sämtlichen Online-Spielen von InnoGames („Website“) angeboten werden, nicht aber für Seiten anderer Anbieter, auf die die Website gegebenenfalls verlinkt. Insoweit gelten die Datenschutzbedingungen dieser Anbieter.
Wir möchten Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.
Durch das Aufrufen und Verwenden der „Website“ erklären Sie sich mit den folgenden Datenschutzbestimmungen einverstanden. Sie können etwaig erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Ziffer 8 „Möglichkeit zum Widerruf“). Für Fragen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch InnoGames, wenden Sie sich bitte an uns (siehe Ziffer 9 „Fragen zum Datenschutz und Kontakt“).
1. Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch InnoGames
1.1 Beim Besuch der Website bleiben Sie anonym. Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf die Website und bei jedem Abruf einer Datei werden grundsätzlich Zugriffsdaten über diesen Vorgang ohne Personenbezug in einer Protokolldatei auf unserem Server wie folgt gespeichert: Internet-Protokoll, Adresse/IP-Adresse, Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, Datum, Uhrzeit, Browsertyp und Betriebssystem, die von Ihnen besuchte Seite, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.). Aus diesen Daten werden Statistiken generiert, die InnoGames helfen, die angebotenen Leistungen auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.
1.2 Grundsätzlich erfährt, erfasst und nutzt InnoGames nur die Daten, die Sie bei der Nutzung der Website im Rahmen Ihrer Anmeldung bzw. Registrierung und ggf. bei der Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Diensten mitteilen. Bei der Anmeldung und der Registrierung als Nutzer sind von Ihnen lediglich ein Benutzername und eine Emailadresse anzugeben.
1.3 Im Rahmen der Ausführung des abgeschlossenen Nutzungsvertrages, insbesondere im Rahmen der von Ihnen gewählten kostenpflichtigen Dienstleistungen kann die Angabe von weiteren Daten, wie z.B. vollständiger Name, Adresse, die Kontoverbindung, Kreditkartennummern etc. erforderlich werden. Auch für die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zu Ihrer Betreuung ist es manchmal erforderlich, Sie nach persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu fragen. InnoGames wird diese Daten vertraulich und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen behandeln. InnoGames wird derartige Informationen nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weitergeben, es sei denn in dem Umfang, wie sie für die Ausführung des Vertrages, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder für Ihre Betreuung benötigt werden. Weitere Einzelheiten hinsichtlich der Weitergabe von Daten an Dritte finden Sie in Ziffer 6 („Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte“).
1.4 InnoGames weist Sie an dieser Stelle darauf hin, dass Bestands-, Nutzungs- und Abrechnungsdaten im Rahmen des §§ 14, 15 TMG bzw. des § 28 BDSG erhoben, verarbeitet und genutzt werden und zwar auch über die Auftragserfüllung hinaus, soweit dies erforderlich ist. InnoGames behält sich vor, IP-Adressen und Logfiles über einen angemessenen Zeitraum nach Inanspruchnahme der Website für die Überwachung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der Spielregeln, insbesondere für die ordnungsgemäße Abwicklung des von Ihnen in Gang gesetzten Zahlungsauftrages zu speichern. Insbesondere dient dieses Vorgehen um etwaigen Missbrauchsfällen vorbeugen zu können oder sie aufklären und die Daten zu diesem Zweck im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergeben zu können. Im Übrigen erfolgt jede anderweitige Auswertung von Daten soweit möglich in anonymisierter Form. Nach Ende dieser Frist werden die IP-Adresse und Logfiles vollständig gelöscht, es sei denn, es sind konkrete Strafverfolgungs- und Missbrauchsermittlungsverfahren anhängig.
1.5 InnoGames kann auf eigene Initiative oder auf Ihren Wunsch hin unvollständige, fehlerhafte und/oder veraltete persönliche Daten vervollständigen, berichtigen oder löschen, die von InnoGames im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website gespeichert werden.
1.6 InnoGames löscht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen personenbezogene Daten unverzüglich auf Veranlassung des Berechtigten, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
2. Erhalt von Informationen zum Spiel / Newsletter
Während Ihrer Registrierung oder bei Anmeldung zum Newsletter haben Sie sich damit einverstanden erklärt, regelmäßig per Email Informationen über das Spiel (z.B. Informationen über Updates etc.), zu dem Sie sich angemeldet/registriert haben, sowie einen Newsletter mit aktuellen Informationen über weitere Spiele etc. zu erhalten. Die nachstehende Einwilligung haben Sie uns gegebenenfalls ausdrücklich erteilt und wir haben diese protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten.
Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für den Erhalt von Informationen zum Spiel und des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Kontakt siehe Ziffern 8 und 9).
Darüber hinaus besteht jederzeit die Möglichkeit sich über einen gesonderten Link direkt in den Informationen zum Spiel bzw. im Newsletter von dem weiteren Erhalt abzumelden. Erlaubnis zur Nutzung der E-Mail-Adresse für den Erhalt von Informationen zum Spiel und Newsletter: "Ich möchte regelmäßig Informationen über das Spiel (z.B. Informationen über Updates etc.), zu dem ich mich angemeldet habe, sowie einen Newsletter mit aktuellen Informationen über weitere Spiele per E-Mail erhalten. Meine E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Diese Einwilligung zur Nutzung meiner Email-Adresse kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft wiederrufen."
3. Einsatz von Cookies und Web Beacons
3.1 Eigene Cookies und Web Beacons, Werbung von Dritten, Links zu anderen WebsiteUm Ihnen unser Internetangebot so angenehm wie möglich zu gestalten, verwenden wir, wie viele andere Unternehmen auch, sog. dauerhafte oder temporäre Cookies und Web Beacons. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die Speicherung dient z.B. dafür, um ein Auto-Login zu ermöglichen, so dass Sie sich nicht jedes Mal neu authentifizieren müssen. Eine persönliche Identifikation des Nutzers anhand der in Cookies gespeicherten Daten findet nicht statt.
Wenn Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem PC nicht wünschen oder von ihrer Speicherung benachrichtigt werden möchten, können Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website voll umfänglich nutzen können.
3.2 Google AnalyticsDiese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
3.3. Werbung von Dritten, Links zu anderen Website, Google AdSense, Facebook-Button3.3.1 Die Website kann gelegentlich Werbung von Dritten und interaktive Verweise (sog. Links) auf Internetauftritte Dritter, für die InnoGames nicht verantwortlich ist, enthalten. Insbesondere hat InnoGames keinerlei Einfluss auf Inhalt und Gestaltung der verlinkten externen Seiten bzw. der Internetauftritte, auf die Sie über diese Seiten gelangen. Für Inhalt und Gestaltung dieser Internetauftritte sowie die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
3.3.2 Die Website verwendet Google AdSense, einen Webdienst von Google, durch den Werbeanzeigen Dritter auf der Website platziert werden. Im Zuge dieser Anzeigen kann Google Cookies auf der Festplatte der Nutzer platzieren, um sie auszulesen, und kann "Web Beacons" (kleine unsichtbare Grafikdateien) zur Sammlung von Informationen verwenden. Die durch die Cookies und/oder Web Beacons erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet.
3.3.3 Die Werbetreibenden oder Unternehmen benutzen gelegentlich Technologien, mit denen Werbung, die auf der Seite der InnoGames erscheint, unmittelbar an Ihren Browser geschickt wird, so dass automatisch Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Die betreffenden Werbetreibenden oder Unternehmen verwenden zuweilen auch Cookies sowie andere technische Mittel, um die Effizienz ihrer Werbung zu messen oder deren Inhalt zu optimieren. Dies betrifft insbesondere, aber nicht abschließend die Zuordnung von Internetseiten zu bestimmten Interessenkategorien im Rahmen Ihrer Internetnutzung. Hierbei wird kein Zusammenhang zwischen diesen Informationen und Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder Emailadresse hergestellt. InnoGames hat darauf keinen Einfluss. Der Umgang mit Daten durch diese Dritten wird deshalb von der vorliegenden Datenschutzerklärung nicht erfasst. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren (siehe unter Ziffer 3.1). Ferner können sie die Erhebung interessenbezogener Daten und deren Kategorisierung durch Deaktivierung auf der Seite www.google.com/privacy_ads.html unterbinden.
3.3.4 Die Website kann den sog. Facebook-Button „Gefällt mir“ enthalten, der ausschließlich von dem sozialen Netzwerk Facebook und somit von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Sollten Sie den Facebook-Button „Gefällt mir“ anklicken, werden Sie, sofern Sie entweder kein Facebook-Konto haben oder nicht aktuell in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind, von Facebook gebeten, sich bei Facebook anzumelden, um die Funktion zu nutzen. Dies hat dann die Konsequenz, dass Ihre Daten an Facebook übertragen werden. Besitzen Sie dagegen bereits ein Facebook-Konto und sind Sie parallel, d.h. während Ihres Besuches der Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, entsteht automatisch, d.h. auch ohne dass der Facebook-Button von Ihnen angeklickt wird, eine Verbindung zu den Servern von Facebook, so dass unmittelbar bei Besuch der Website eine Datenübertragung an Facebook stattfindet. Die Übertragung Ihrer Daten und die Zuordnung zu Ihrem Facebook-Konto erfolgt damit automatisch, ohne dass ein weiterer Hinweis erfolgt. InnoGames hat hierauf keinen Einfluss. Diese Übertragung können Sie nur dadurch unterbinden, in dem Sie sich vorher aus Ihrem Facebook-Konto ausloggen. InnoGames weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie weitere Hinweise zu den Daten, die Facebook erhebt und welche Rechte Sie im Einzelnen diesbezüglich haben, dem Internetauftritt von Facebook und den dortigen Datenschutzbestimmungen entnehmen können. Die Datenschutzbestimmungen von Facebook finden Sie auf der Seite http://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php
4. Nutzung des Skalierbaren Zentralen Messeverfahrens
Die Website nutzt das „Skalierbare Zentrale Messverfahren“ (SZM) der Fa. INFOnline (https://www.infonline.de) für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur Nutzung der Angebote von InnoGames. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben. Die SZM- Reichweitenmessung verwendet zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ entweder einen Cookie mit der Kennung „ivwbox.de“ oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Computers erstellt wird. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form verarbeitet.
Die Reichweitenmessung wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt. Ziel der Reichweitenmessung ist es, die Nutzungsintensität und die Anzahl der Nutzer einer Website statistisch zu bestimmen. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung.
Für Web-Angebote, die Mitglied der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW – www.ivw.eu) sind oder an der Studie „internet facts“ der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – www.agof.de) teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken monatlich von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), sowie der IVW veröffentlicht und können unter http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de und http://www.ivw.eu eingesehen werden.
Neben der Veröffentlichung von Messdaten überprüft die IVW das SZM-Verfahren regelmäßig im Hinblick auf eine regel- und datenschutzkonforme Nutzung.
Weitere Informationen zum SZM-Verfahren finden Sie auf der Website der INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), die das SZM-Verfahren betreibt, der Datenschutzwebsite der AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) und der Datenschutzwebsite der IVW (http://www.ivw.eu).
Sie können der Datenverarbeitung durch das SZM unter folgendem Link widersprechen: http://optout.ivwbox.de
5. Datensicherheit
5.1 InnoGames ist stets bemüht, in zumutbarem Umfang Vorkehrungen zu treffen, um unbefugten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten sowie die unbefugte Verwendung oder Verfälschung dieser Daten zu verhindern und die entsprechenden Risiken zu minimieren. Dennoch ist ide Bereitstellung persönlicher Daten, ob dies persönlich, telefonisch oder über das Internet geschieht, stets mit Risiken verbunden und kein technologisches System ist völlig frei von der Möglichkeit manipuliert oder sabotiert zu werden.
5.2 InnoGames verarbeitet die von Ihnen erhobenen Informationen nach dem deutschen Datenschutzrecht. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis und die Datenschutzbestimmungen verpflichtet und diesbezüglich eingewiesen. Bei Bezahlvorgängen werden Ihre Daten unter Verwendung des SSL-Verfahrens verschlüsselt übertragen.
6. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
6.1 InnoGames wird Ihre personen- und/oder abrechnungsbezogenen Daten grundsätzlich nur an Dritte, d.h. an Partnerunternehmen, andere mit InnoGames kooperierende Unternehmen, externe Dienstleister und Ermittlungsbehörden weitergeben, soweit dies zur Vertragserfüllung und zu den zuvor benannten Zwecken, insbesondere zur Zahlungsabwicklung sowie zum Schutz anderer Nutzer erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Dienstleister (z. B. Kreditkartenunternehmen, Banken, PaySafe, Wallie, Clickandbuy, Moneybookers, Paypal, Global Collect). Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die externen Dienstleister sind zur vertraulichen und sicheren Behandlung Ihrer Daten verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur verwenden, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgabe erforderlich ist. Wir weisen darauf hin, dass InnoGames gegebenenfalls aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zu der Weitergabe von Daten verpflichtet ist (z.B. Weitergabe an Ermittlungsbehörden). Die Weitergabe erfolgt stets nur soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Für den Fall eines Zahlungsverzugs beauftragt InnoGames ggf. ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt mit dem Einzug der fälligen Forderung. Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten weitergegeben und unter Einhaltung sämtlicher Datenschutzrichtlinien genutzt.
6.2 In allen anderen Fällen wird InnoGames Ihre persönlichen Daten, die Sie InnoGames im Rahmen Ihrer Registrierung und zur Auftragsbearbeitung überlassen haben, nur weitergeben, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
7. Änderungen
InnoGames kann jederzeit diese Datenschutzbestimmungen oder den Inhalt der Seite ändern oder den Zugriff auf diese Seite ändern oder sperren. InnoGames wird auf solche Änderungen mit geeigneten Mitteln hinweisen.
8. Möglichkeit des Widerrufs und Löschung von Daten
8.1 Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung der Informationen zum Spiel bzw. zum Newsletter widerrufen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@innogames.de unter Angabe Ihres Spielernamens und Ihrer Emailadresse an die Sie die Informationen bzw. den Newsletter erhalten haben. Jeder Newsletter enthält einen Link, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Einwilligung zu widerrufen und den Newsletter abzubestellen.
8.2 Auf Ihre Aufforderung hin löscht InnoGames personenbezogene Daten, d.h. Daten, die die Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse des Nutzers enthalten, unverzüglich, sofern nicht zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Pflichten der Löschung entgegenstehen.
9. Fragen zum Datenschutz und Kontakt / Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung
Auskunft darüber, welche Daten InnoGames von Ihnen gespeichert hat sowie deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung erhalten Sie auf Anfrage jederzeit. Bei Fragen zum Datenschutz oder in dem Fall, dass Sie wünschen, dass die zu Ihrer Person gespeicherten Daten berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Benutzernamens und Ihrer E-Mail-Adresse an:
InnoGames GmbH
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Stand: August 2011
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