약관
Harburger Schloßstraße 28, 21079 Hamburg에 소재하는 InnoGames 유한회사(„이하 이노 게임즈“)는 사용자들(이하 „사용자“)들이 플레이하는 브라우저 상의 다양한 온라인게임(이하 „게임“)을 운영하고 있습니다. 게임 관련 제공서비스는 본 약관에 의해서만 규정됩니다.
제 1 조 효력범위
- 본 약관과 더불어 추가로, 웹 사이트에 게재되어 있는 사용가능한 각 게임 규칙과 게임설명서가 효력을 지닙니다.
- 본 약관은 게임 웹사이트 상에 게시되어 있으며 항상 해당 사이트에서 확인 가능하며 인쇄할 수 있습니다. 사용자의 서면 요청 시, 본 약관을 이메일로도 전송해 드릴 수 있습니다.
- 사용자가 게임계정(이하 „계정“)개설에 대한 신청(„등록“)을 발송하고 해당 게임플랫폼에 로그인함으로써 약관의 당시 수정본에 승낙한 것으로 간주합니다.
- 이노게임즈는 민법 13 조항에 의거하는 개념의 소비자에게만 한해서 게임을 제공합니다. 매입목적이나 기타 영리추구 목적으로 게임을 이용하는 것은 허용하지 않습니다. 미성년자에게는 게임에 등록하기 전에 법정대리인이 동의한 경우에만 게임이용이 허용됩니다.
- 사용자가 신뢰원칙에 반하여 손해를 보지 않는 한, 이노게임즈는 언제든지 본 약관을 개정 및 보완(예: 법률변경에 따른 개정, 이노게임즈의 서비스범위 확대 등등)하여 향후 효력을 지니게 할 수 있습니다. 본 약관의 개정에 대해서는 합당한 방법으로 사용자들에게 공지됩니다. 약관개정에 대한 공지는 각 게임플랫폼에서 로그인 시 조회 가능토록 웹사이트에 게시되거나 이메일을 통해 유저가 등록한 이메일주소로 발송됩니다.
- 사용자는 공지 입수일로부터 한(1) 달 이내에 약관개정에 대해 이의를 제기(이의제기기한)할 수 있습니다. 이의제기는 증빙확보를 할 수 있도록 서면이나 이메일로 이노게임즈에 보내 주시기 바랍니다. 후자의 경우, 제목란에 게임명과 사용자명을 기재해 주시기 바랍니다. 사용자가 이의제기기한 이내에 이노게임즈를 대상으로 개정약관에 대해 이의를 제기하지 않거나 게임을 계속 이용할 경우에는 개정약관 혹은 보완된 약관이 적용됩니다. 사용자가 기한 내에 이의제기를 하면 이노게임즈는 그 계정을 삭제할 권한이 있습니다. 사용자가 특정 계약만료기간에 해당하는 선불금을 지급하였다면 남은 기간에 해당하는 부분금액을 환불해 드리거나 다른 게임에 대한 지불금으로 이전해 드립니다. 사용자는 그 외 일체권리를 주장할 수 없습니다. 이노게임즈는 약관개정에 대해 공지할 때 이의제기나 계약해지가 가능함을 명기할 것이며 기한 및 법적영향, 특히 이의제기를 하지 않을 경우에 발생하는 법적상황에 대해 특별히 공고해 드릴 것입니다.
제 2 조 회원가입
- 회원가입은 원칙상 무료입니다. 사용자가 등록신청서의 모든 항목에 상시 연락가능한 이메일주소를 비롯한 제반정보를 정확하고 빈틈없이 기재함으로써 법적으로 효력을 발휘하는 회원(„회원“)가입신청서를 제출하였다고 간주합니다. 회원은 특정 계정을 소유하고 특정 한 게임에 참여하는 것에 준합니다.
- 신청은 이노게임즈가 활성링크를 이메일로 전송함으로써 승인됩니다. 하지만 이 승인통보가 회원가입을 의미하는 것은 아닙니다. 사용자가 활성링크를 클릭하고 이노게임즈가 그 사용자를 활성화시킨 후에서야 비로소 회원가입이 성립됩니다.
- 회원가입을 요구할 권리는 사용자에게 없습니다.
제 3 조 서비스 내용
- 게임서비스는 회원가입을 하여 계정을 소유하고 있는 사용자에게 제공됩니다.
- 게임은 기본적으로 무료인 기본이용(„기본이용“) 범위 내에서 이용됩니다. 기본이용의 경우 게임의 기본버전을 무료로 사용자(„기본사용자“)에게 제공합니다.
- 이노게임즈의 서비스는 게임을 최근 업데이트된 버전으로 제공합니다. 이노게임즈가 제공하는 모든 게임은, 가능한 한 많은 사용자층의 관심을 끌 수 있도록 지속적으로 보완되고 업데이트 됩니다.
- 이노게임즈는 사유 설명없이 게임서비스를 중단할 수 있습니다.
제 4조 프리미엄 이용
- 사용자가 유료서비스인 프리미엄 이용(„프리미엄 이용“)을 선택하려면 추가동의를 해야 하며 그에 귀속되는 영향에 대해서는 사전에 명백히 고지합니다.
- 프리미엄 이용에서는 기본사용자에게는 제공되지 않는 게임 특혜조건을 통해 추가게임기능(„기능“)을 취득하여 사용할 수 있습니다. 이노게임즈는 게임의 프리미엄 이용에 대해서 이용요금을 징수합니다. 게이머는 자신의 계정을 업그레이드함으로써 기본게이머는 제공받지 못하는 특혜(예: 다이나믹 메뉴, 미사용시에도 계정 미삭제)들을 취득하실 수 있습니다.
- 사용자가 프리미엄 이용을 처음으로 택한 경우는 2주일 이내에 사유설명 없이 텍스트 형식(서면, 팩스, 이메일)으로 청약을 철회하실 수 있습니다. 이 기한은 빨라도 청약철회가능성에 대한 고지를 받은 시점으로부터 시작됩니다. 청약철회기한 준수기준으로는 발송시점이 기한 내이면 충분합니다.
- 이노게임즈의 서비스제공에 대해 사용자가 직접 동기화하거나 명백히 동의한 후 이노게임즈가 서비스제공을 청약철회기한이 경과하기 전에 시작한 경우는 청약철회권이 소멸됩니다. 사용자가 게임을 이용하기 시작한 경우가 이런 경우입니다. 청약철회통보는 아래의 주소로 보내시기 바랍니다:
InnoGames GmbH
Harburger Schloßstraße 28
21079 Hamburg
전화: +49 (0)40 79012-850
팩스: +49 (0)40 7889335 21 이메일: info@innogames.de게임의 지급영역에서도 청약철회를 하실 수 있습니다. 이메일로 청약철회를 통보하시는 경우는 신속한 처리를 위하여 제목란에 사용자명과 게임명을 기재해 주시기 바랍니다.
- 청약철회가 수락되면 쌍방이 받은 서비스와 대금을 반납해야 하며 경우에 따라 이미 이용한 분할만큼 지급하여야 합니다. 즉, 사용자가 청약철회의 의사표시를 하기 전에 서비스를 이용하였다면 이미 지급된 대금의 전액이 환불되지는 않습니다.
- 프리미엄 이용 서비스요금은 선불원칙입니다.
- 사용자에게는 특정 대금지급방법을 지정할 권리는 없습니다.
- 사용자의 귀책사유로 발생한 대금결제불가나 결제취소에 대해서는 사용자가 이노게임즈에게 책임을 져야 할 의무가 있습니다. 이로 인해 발생한 비용 및 수수료 10 유로는 사용자가 부담합니다. 이노게임즈는 이 금액을 사용자의 계좌에서 인출할 권한이 있습니다. 해당 부과비용이 발생하지 않았다거나 청구한 금액만큼의 비용이 발생하지 않았음을 입증할 의무는 사용자에게 있습니다.
- 지연지급시에는 사용자의 지급의무는 존속하며 이노게임즈는 서비스의 제공을 중단하고 계정을 막을 권한이 있습니다. 이 기간동안에는 서비스요금을 징수하지 않습니다. 다만, 각 적용기본이율 외 지연이자 5%를 추가로 요구할 권한이 있습니다.
- 사용자는 논쟁의 여지가 없거나 법적으로 유효한 반대요구에 한해서만 상계할 수 있습니다. 사용자의 보유권은 그의 반대요구가 동일한 계약관계에서 발생하는 경우에만 한해서 행사할 수 있습니다.
- 이노게임즈는 사유설명없이 운영을 중지할 수 있습니다. 특정기능에 대해 이미 지불한 서비스요금에 대해서는 사용자가 환급요구할 수 있으며 혹은 이노게임즈가 제공하는 다른 게임에 대한 지급용으로 이전하거나 상계할 수 있으며 현시점까지 소진되지 않은 요금에 한해서만 적용됩니다. 사용자는 그 외의 일체권리를 주장할 수 없습니다.
제 5 조 하자보증
- 모든 소프트웨어가 그러하듯이 이노게임즈가 제공하는 게임도 항상 하자없이 완벽할 수는 없다는 것을 사용자들이 인지하고 있습니다. 따라서 심각하고 지속적인 문제인 경우에 한해서만 게임의 하자라고 정의합니다.
- 이노게임즈는 연평균 97%의 접속 비율을 보장합니다. 오프라인 모드에서만 가능한 게임의 정기점검이나 천재지변이나 외부의 조작으로 인한 서비스 접근 불가는 이 비율에서 제외됩니다.
- 사용자는 하자를 발견하는 즉시 신고해야 합니다. 이 신고는 증빙확보를 위하여 팩스나 서문 이메일과 같은 텍스트 형식으로 기재하여 이노게임즈에 보내주시기 바랍니다.
- 사용자는 게임의 하자를 해결하는데에 최선을 다해 협조할 의무가 있습니다.
제 6조 책임 제한
- 이노게임즈는 다음과 같이 계약 및 계약 외 의무를 위반한 경우에 한해서만 손해배상과 발생비용배상(„손해배상“)책임을 집니다.
- 고의나 과실로 인한 경우,
- 고의나 과실로 생명이나 신체나 건강에 피해를 입힌 경우,
- 보증인수로 인한 경우,
- 고의나 과실로 근본적인 계약의 의무를 위반한 경우,
- 제조물책임법에 준하는 배상의무 및 방송통신법 제 44조 a항의 적용범위에서 정의하는 배상의무인 경우
- 그 외 기타 배상의무인 경우.
- 고의나 과실로 인한 것이 아니고, 생명이나 신체나 건강에 피해를 입힌 경우가 아니며 보증인수가 아니고 제조물책임으로 인해 귀책되는 것이 아니라면, 근본적인 계약의무위반에 대한 손해배상은 계약상 전형적이고 예상가능한 손해에만 한정합니다.
- 예상가능한 손해배상은 각 계정 당 250 유로로 한정합니다.
- 상기한 면책항목은 이노게임즈의 사원, 피고용자, 직원, 대리인, 에이젼트의 책임에 관해서도 적용되며, 이는 특히 지분소유자와, 직원, 대리인, 조직과, 그 일원의 개인책임과 관련하여 유리합니다.
- 상기 규정은 입증의무를 사용자에게 전가시키지는 않습니다.
- 이노게임즈는 서비스 내용에 관한 질문인 경우에만 상담에 대한 책임을 집니다.
- 이노게임즈의 서비스로부터 접근되는 직접, 간접적인 제반 연결(소위 „링크“)사이트의 내용은 이노게임즈와 무관함을 명시합니다. 이노게임즈는 그 내용과 사이트에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 해당 사이트의 내용에 대해서는 각 사이트 제공자에게 책임이 있습니다.
제 7 조 계약기간 및 해지
- 사용자와 이노게임즈 사이의 기본이용에 대한 계약 기간은 이노게임즈가 제공하는 구체적인 서비스에서 달리 규정되어 있지 않은 한 무기한입니다.
- 게임이용계약 상 특정기간이 합의되지 않은 경우에는 해약기한인 2주를 준수하면 사유설명의 필요없이 언제든지 해약할 수 있습니다. 사용자의 계정포기에 대한 명백한 의사표시는 이 계정에 해당하는 게임이용계약을 해지함을 의미합니다.
- 상기 규정과는 무관하게 중요한 사유로 인한 회원탈퇴 혹은 프리미엄이용을 언제든지 해지할 수 있는 권한이 있습니다.
- 이노게임즈의 귀책사유로 인해 게임이용계약 혹은 프리미엄이용을 비정규적으로 해지하는 경우에는 선불금 중 서비스종료시점을 초과하는 기간에 대한 일부금은 사용자에게 환급됩니다. 본 약관에 별도로 달리 합의한 사항이 없는 한 사용자는 그 외의 일체권리를 주장할 수 없습니다. 사용자가 해지하거나 사용자의 귀책사유로 인해 이노게임즈가 해지할 경우에는 해지가 적용됨과 함께 지급된 제반 대금은 소멸됩니다.
- 다음 각 호에 해당하면 이노게임즈는 기타 가능한 조치 외, 특히 주요사유로 인한 계약해지를 할 권한이 있습니다
- 사용자가 금액 1.99유로의 지불을 지연하고 대금독촉에도 불구하고 대금지불을 하지 않는 경우;
- 사용자가 의도적으로 게임룰을 위반하고 경고에도 불구하고 위반행위를 중지하지 않는 경우;
- 사용자가 14일 연속으로 계정을 사용하지 않은 경우.
- 쌍방간의 의사로 사전의 고지없이 즉시 해지할 수 있는 특별한 상황인 경우는 고지를 생략할 수 있습니다.
- 중요한 사유로 인해 이노게임즈가 취한 해지인 경우에는, 사용자가 지불했어야 하는 제반 대금 (특히 이미 주문한 기능에 대한)의 50%를 청구할 수 있습니다. 손해 미발생이나 손해금액이 훨씬 더 미세함에 대해서 입증할 의무는 여전히 사용자에게 있습니다.
- 게임포탈에 해지할 수 있는 방법(삭제기능)이 없는 경우에는 서문이나 팩스나 이메일같은 서면형식으로 해지해야 합니다. 비규정 해약의 경우에는 해지사유의 고지가 필요합니다.
- 기술적인 사유 상, 계정 및 사용자 정보가 영구삭제될 때까지는 수일이 걸릴 수 있습니다.
제 8 조 개인정보 보호
정보수집의 형식, 범위, 장소 및 목적, 이노게임즈의 서비스제공과 뉴스레터 전송에 필요한 개인정보, 사용자의 정보공유권, 수정 권한, 차단 권한, 삭제권한에 대한 정보는 개인정보 보호정책에 기재되어 있습니다.